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设计质量管理制度

一、质量管理概述

1.1质量管理的定义与目标：明确设计质量管理的定义，

阐述其在设计项目中所要达到的目标。

1.2质量管理的原则：列举和解释质量管理的基本原则，

例如以客户为中心、持续改进、全员参与等。

1.3质量管理的体系：介绍设计质量管理的整体框架和

体系结构，包括组织结构、责任分权、相关流程等。

二、质量管理责任

2.1设计质量管理团队：明确质量管理团队的组成与职

责，包括质量经理、设计负责人、质量控制员等。

2.2质量方针和目标：确定质量方针和目标，要求设计

项目在质量方面达到的要求，例如满足技术标准、符合法规要

求等。

2.3设计质量管理职责：详细说明各个职责部门的质量

管理职责，例如设计负责人负责确保设计符合技术要求、质量

经理负责制定和改进质量管理制度等。

三、质量管理流程

3.1设计前期准备：包括确定项目需求、制定设计方案、

进行技术评审等。

举例：在建筑设计项目中，设计前期准备可能包括

调研用地、测量现场等。

3.2设计过程控制：解决设计过程中可能遇到的问题，

确保设计按时、按质、按量完成。

举例：在工业产品设计中，设计过程控制可能包括

对模型、样机的测试和验证等。

3.3设计输出评估：对设计成果物进行评估，以确保其

符合质量要求。

举例：在产品设计中，可以通过进行功能测试、可

行性评估等方式对设计成果物进行评估。

四、质量管理工具和技术

4.1质量管理工具：介绍常用的质量管理工具，例如控

制图、因果图、流程图等，以及它们的应用场景和使用方法。

4.2质量管理技术：介绍常用的质量管理技术，例如六

西格玛、故障模式与影响分析、质量功能展开等，以及它们的

原理和应用示例。

五、质量管理改进

5.1监督和审核：明确监督和审核的目的和方法，以确

保设计项目的质量管理得到有效的监督和改进。

5.2不合格品处理：制定不合格品处理流程，包括问题

定位、责任追踪、纠正和预防措施等。

举例：在软件开发中，不合格品处理可能包括缺陷

修复、功能修改等。

5.3持续改进：提出持续改进的要求和方法，例如通过

问题分析、教训总结等方式不断改进设计质量管理制度。

六、培训与沟通

6.1质量培训计划：确定质量培训的内容、计划和目标，

确保团队成员具备必要的质量管理知识和技能。

6.2沟通与协作：明确设计团队之间的沟通方式和频率，

以及如何促进团队合作和协作。

以上仅为设计质量管理制度的一个简要内容参考，实际制

定过程中需要根据具体行业和公司的情况进行修改和扩充，以

确保制度的适用性和实施性。同时，建议根据实际情况进行案

例分析和实例应用，以帮助团队成员更好地理解和应用质量管

理制度。