便利店的经营管理与物流配送培训教材课件1.pptxVIP

便利店的管理与物流配送培教材件

CONTENTS?便利店概述?便利店管理?物流配送在便利店中的作用?便利店的物流配送策略?便利店物流配送的未来展

01便利店概述

便利店的定与特点便利店是一种提供便捷服的零售，具有、商品种少、价格惠等特点。描述便利店通常位于居民区、商区或交通枢附近，以足客的即需求主。它通常在全天候，甚至有些是24小。便利店的商品种相少，但都是客日常所需的快速消品，如料、零食、烟草等。由于商品种控制和存，从而保持低的商品价格。少，便利店能更好地

便利店的起源与展描述最早的便利店起源于美国，特是在20世初的石油危机期，人需要一种方便、快捷的物方式来解决生活必需品的。于是，便利店运而生，并逐展成一种重要的零售。随着城市化程的加速和人生活奏的加快，便利店在洲、欧洲等地也得到了迅速展。

便利店的与劣描述便利店的最大在于其便捷性，客可以随随地到所需的商品，而不需要去超市或商店通常全天候，足了客在非工作或急情。此外，便利况下的物需求。此外，由于商品种少，便利店能更好地控制和存，从而保持低的商品价格。然而，便利店的劣也明，如商品种少、服范有限等。此外，由于便利店的运此价格通常比超市或商要高一些。成本高，因

02便利店管理

便利店的址策略址原人流量大的地段，如商区、居民区、学校周等，便于客物。市研目地段行市研，了解周居民的消、需求和争手情况。投回分析根据市研果，行投回分析，确保址具有盈利潜力。

便利店的商品管理商品品确保所售商品品良，符合国家相关准和定。商品构根据客需求和消，合理安排商品构，包括食品、日用品、料等。存管理建立科学的存管理制度，保持合理存，避免缺或象。

便利店的策略价格策略根据市情况和争手定价，制定合理的价格策略，吸引客。促活定期开展促活，如减、折扣、品等，提高客意愿。会制度建立会制度，会提供分、惠券等福利，增加客忠度。

便利店的管理成本核算收支管理投划准确核算各成本，包括租金、人工、商品成本等，制定合理的利目。建立范的收支管理制度，确保目清晰、准确，及并解决。根据便利店状况和市，制定合理的投划，提升便利店盈利能力。

03物流配送在便利店中的作用

物流配送的定与特点物流配送指根据客的需要，商品、原材料等行采、存、运和分等一系列活，以达到快速、准确、安全地足客需求的目的。成本效益物流配送需在足客需求的同，控制成本并效益最大化。

物流配送在便利店中的重要性提高客意度增加售降低运成本物流配送是便利店足客需求的重要，快速、准确的送达可提高客意度。物流配送的高效运作有助于提高商品流通效率，增加售。合理的物流配送可降低存成本、运成本等，提高便利店的盈利能力。

物流配送在便利店中的运作流程与包装配送与送达根据信息，商品并行包装。合适的运方式，将商品送达客手中。理配与装信息反接收客，行确、分和整理。将好的商品行配，装准运。收集客反信息，化物流配送服。

04便利店的物流配送策略

配送路的化配送路划智能化技用根据便利店的地理位置、量、交利用GIS地理信息系、路径划算法等技，配送路的智能化化。通状况等因素，合理划配送路，提高配送效率。整根据情况，如量的波、路况化等，及整配送路，确保准到达。

存管理策略存点定期行存点，及并理存，如期商品、坏商品等。存划根据售数据、季性需求等因素，制定合理的存划，确保商品供不断。存警系建立存警系，当存量低于安全水平自提醒。

配送成本控制配送成本分析配送策略化成本控制措施配送成本行全面分析，包括人力、、燃油等成本，找出可化的。通合理安排配送批次、合并、合适的运方式等策略，降低配送成本。制定成本控制措施，如加、提高装率等，有效降低配送成本。

05便利店物流配送的未来展

智能化技在物流配送中的用自化管理利用机器人和自化行物存、和分，提高物流效率。智能度系基于大数据和人工智能技，智能化的配送路划和度，降低运成本。无人配送利用无人机、无人等技，最后一公里无人配送，提升配送效率和客体。

色物流配送的展保包装采用可降解、可循利用的包装材料，减少一次性塑料的使用。能运推广使用能型运工具，降低运程中的能耗和排放。弃物回收建立弃物回收体系，配送程中生的弃物行分回收和理。

商与物流配送的融合展共同配送商企与物流企合作，源共享和互，提高整体配送效率。智能快柜利用智能快柜最后一公里的自提服，方便客随取件。数据分析与通数据分析客需求，提前行存管理和配送安排，提高客意度。

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