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跨境电商实习工作总结

跨境电商实习是一种怎样的体验即

将结束实习的同学,是时候该写写实习工

作总结了;下面小编为大家搜集跨境电商

实习工作总结,很希望能帮到你

跨境电商实习工作总结一

本人XXX,毕业于XXXX大学,所学专业

为XXXX,于20XX年X月X日开始在电商部

工作,目前职位为客服专员;进入公司参

加工作的几个月试用期经已接近尾声;工

作以来,在单位领导的精心培育和教导下,

通过自身的不断努力,无论是思想上、学

习上还是工作上,都取得了长足的发展和

巨大的收获;在这段的工作学习中,对公

司有了一个比较完整的认识;对于公司的

发展历程和管理以及个人岗位职责等都

有了一个比较清晰的认识;在熟悉工作的

过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、

求实、创新的核心价值观,为公司的稳步

发展增添新的活力;下面就是我试用期自

我鉴定,也是对自己的工作表现的总结;

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工作上,我的主要岗位是客服专员;

在工作中我努力做好本职工作,提高工作

效率及工作质量;在本职工作做好之外,

在天猫新店铺的准备期间和部门开发新

产品的过程中,配合数据专员,利用自身

优势,帮助其制定了一系列的表格,总结

了相关数据;归纳了行业在电商领域淘宝

的热销产品,并且结合自身产品,对标题

进行第四次标题优化;在京东平台上,对

产品进行了导入等等;作为售前客服,要

做到以客户为先,尽量满足客户的要求;

在学习产品知识和掌握客服相关技巧期

间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭

着这样一种坚定的信念,争当行家里手;

为我以后的工作顺利开展打下了良好的

基础;

在学习上,严格要求自己,端正工作

态度,作到了理论联理实际;从而提高了

自身的一专多能的长处及思想文化素质,

包括生活中也学到了养成良好的生活习

惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态

度和良好的生活作风,为人热情大方,诚

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实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事

原则,能与同事们和睦相处;

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,

坚持参加公司的每次的培训;要求积极上

进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态

度和积极的热情投身于学习和工作中,虽

然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而

日益激烈的社会竟争也使我充分地认识

到成为一名德智体全面发展的优秀工作

者的重要性;

在这段时间里我虽然是学校那学习

了一些理论知识,但这一现状不能满足工

作的需求;为了尽快掌握电商行业和卫浴

行业,每天坚持来到公司学习公司制度及

理论知识等等,到了工作时间,就和那些

前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,

到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工

作的不便及心中的不满加上自身不足,前

辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经

过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢

慢成为一名合格的员工;

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虽然只有短短的几个月,但中间的收

获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事

们的帮助是分不开的;我始终坚信一句话

一根火柴再亮,也只有豆大的光;但倘若

用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃

烧;