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2023年北京市海淀区上地街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析
毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________
一、选择题
1.社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活
动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作是()。
A、了解老年人喜爱的文体活动类型
B、为服务活动制定合理目标
C、及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D、开展老年人对服务活动的满意度调查
答案:C
解析:社区社会工作分为社区分析、社区服务(活动)方案策划、社区服务(活动)方案
执行和社区服务方案评估四个阶段。其中,士气激励和提升属于社区服务(活动)方案
执行阶段,是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升,
具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式。C项为士气激励和提升;A项属于社区分
析;B项属于社区服务方案策划;D项属于社区服务方案评估。故选C。
2.在结案阶段,社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力
量,认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是()。
A、改变服务对象对自己的看法
1
B、强化服务对象已有的改变
C、给服务对象积极支持
D、增强服务对象的能力
答案:B
解析:为巩固服务对象已有的改变,社会工作者可以采用的方法之一就是强化服务对
象已有的改变。采用这一方法,结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取
得的成绩来努力增进他们的自信。此时,社会工作者的工作重点是让服务对象认识到
他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。故选B。
3.下列技巧属于支持性技巧的是()。
A、澄清
B、对焦
C、摘要
D、同理心
答案:D
解析:个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到
被理解、被接纳的一系列技术。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。
4.在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其
评估重点是()。
2
A、志愿者的人格特质
B、志愿者的参与动机
C、志愿者的服务表现
D、志愿者的领导能力
答案:B
解析:需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象
需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。
5.某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区
如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支
持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()。
A、鼓励
B、提问
C、限制
D、中立
答案:D
解析:在小组讨论中,可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双
方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与
3
组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供
资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。故选D。
6.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中,对
个体具有纵向影响的是()。
A、家庭的人员结构
B、家庭的成员互动
C、家庭背景
D、家庭的社交关系
答案:C
解析:家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件,多在宏观
层面展开。
7.()是行为治疗模式的核心特点。
A、强调个案辅导关系
B、注重服务对象行为评估
C、关注服务对象行为修正
D、侧重修正行为效果的评估
答案:C
4
解析:行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的,具有注重服务对象行为
评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。关注服
务对象行为修正是行为治疗模式的核心特点。
8.下列企业捐赠动机中,属于“市场营销”的是()。
A、赢得良好声誉
B、争取潜在客户
C、获得税费减免
D、获得员工认同
答案:B
解析:企业捐款的动机可以归纳为以下几种:①市场营销。企业愿意将钱财和实物捐
给公益事业,认为这个过程可以为企业
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