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礼仪规范教程教学大纲
课程名称：礼仪规范教程
课程类型：专业基础课课程总学时:68
适用专业:计算机、商务文秘、旅游酒店管理、财务会计开设学期:一
一、课程的性质
《礼仪规范教程》是基础教育的组成部分,以礼相待，礼尚往来是中华民族
的传统美德，崇尚礼仪、学习礼仪、实践礼仪是我们每一个人立足社会、成就事
业，获得美好人生的基础。本课程适用于职业学校的学生，课程的科学性能让学
生更好地进行系统性的学习礼仪知识，在社会公众面前显示出职业特点,使自己
具有更好的气质、风度和应对进退的礼仪行为。
二、课程的任务和要求
1、从理论上掌握。
先让学生从理论上掌握礼仪规范的基本内涵,通过精练简洁的文字、深入浅
出的内容使学生对学习礼仪规范产生浓厚的兴趣.
2、从实践中提高。
结合课堂和课后练习，将基本的个人礼仪（如仪态、仪容、着装和交谈等）
练习好，锻炼出讲究礼仪的好学生。
3、理论结合实践将课程内容提升更高一个层次。
通过课堂模拟练习，是学生们将课程上的内容更好的消化和吸收。在学生进
行现场模拟的情况下，进行恰当的指导，让教学效果更好。
三、教学中应注意的问题
1、认真学习、领会大纲的精神,提高执行本大纲的自觉性。
2、基础性的教学需要更多的内容增强本课程的趣味性、知识性、实用性.
3、本课程对实践性的要求很高,因此在教学的过程中需要不断的激发学生兴
趣去进行自我的实践，严格要求自己.
四、学时分配
单元课题内容总课时理论实训
模块一礼仪概述66
1-1礼仪的基本概念22
1-2礼仪的起源与发展22
1—3礼仪的作用与原则22
模块二个人礼仪1688
2—1仪态422
2-2仪容422
2—3着装422
2-4交谈礼仪422
模块三日常交往礼仪1055
3-1称呼211
3—2日常会面礼节211
3—3介绍礼仪211
3—4拜访和接待礼仪211
3-5电话礼仪211
模块四商务礼仪12
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