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积极心理学的心得体会

积极心理学的心得体会1

在《管理心理学》中，我学习了“人的从众行为”，我想既然

人有从众行为，那么由人组成的企业同样也具有从众行为。在

某种意义上来说，这种非理性的企业从众性行为正破坏着我们

并不富足的改革积累。为什么在中国的企业界、企业之中会有

这种从众性现象?一个人的行为是受很多方面制约的，但主要

归纳来看一是受外部环境的制约，二是受自身思维的影响。就

正如一个人的跑步行为，只有当他有了跑步这个想法(内部因

素)，而且至少有一个能跑步的地方(外部因素)，他的才能实

施跑步这个行为。如果他自己没有要跑步这个想法，就算有再

好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他

再想跑，他也是不能够跑，而只能够游。同理，一个企业的从

众性行为也是多方面影响的结果，我认为主要有以下几方面的

原因。

一、利润空间比较大

如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会有企业愿

意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多的企业盲目

地地争相进入争相进入。。先进入先进入的企业由的企业由于获于获得了得了暴利暴利而极而极速膨胀速膨胀，这种，这种

模范模范的影响导致更多的企业急于进入，形成另一轮的多米诺

骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从众性行为的最根本的

原因。

二、进入壁垒比较低

进入壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资金方面的

壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入

所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一定不高。

三、市场机制不健全

市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这种无序又

会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把，在里

面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能

进行有效的调控，就像一群人(企业)，得了一种病(从众性行

为)，医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束，调控)，传

染的人越来越多。最后，身体特好的熬过来了，熬不过的占大

多数。

目前，我们的市场还没有一个完善的、强有力的市场准入制

度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产，

市场对这种无证上岗市场对这种无证上岗的企业不能进行有效的制约，这样就会

造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，为从众性行为的

发生开了方便之门。

四、领导素质比较低

一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导者所作出

的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析，

我们发现了以下几点共同之处。首先，企业领导者普遍缺乏

道道德感和德感和人人文关怀意识文关怀意识。这种。这种意识意识是是以以胜者胜者为为王王，，败者败者为为寇寇

作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长，发展过程中

的道德性，这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追

求功利，就是要求高额的利润，从而又归结到从众性行为产生

的最根本的原因上来了。其次，企业领导者普遍缺乏对规律和

秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守，

许许多人多人以“以“不不按牌理出牌按牌理出牌的人的人为标榜。本来，不按牌理出

牌，出奇招制胜是很好的经营手法，但是由于领导者自身素质

偏低，不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌，不按规律，规

则出牌。在企业发展的决策上是天马行空，百无禁忌。根本不

在意自身的条件够不够。再次，领导者普遍缺乏系统的职业精

神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代

企业家，他们没有受过什么专业化的教育，没有受过现代化管

理的训练。基本上都是敢闯，敢拼再加运气而获得成功的。这

种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进

取，刚腹自用。当该行业前景较好时，企业家们的这些缺陷

就会被掩盖，但当该行业一出现行业危机，或者是较高的获利

时期过去后，这种先天不足就要演变为灾难。

五、企业缺乏新机制

如果没有自己的观点、没有好的发展办法，当然也就只有跟着

别人走。看着哪利润高，就想一头扎进去。世界上没有任何一

家著名企业是一直跟着别人发展起来的。创新是企业发展的根

本，一个企业如果要想长久地保持稳定的发展，没有对自己的

产品不断的创新，没有对自己体制的不断的创新是不可能的。

但是，我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创

新机制，比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业

生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算，没有一个专

门的机制，没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分

析、预测和可行性研究。没有研究必然就没有发言权，又正如

上一点所说的，企业最高领导人员素质的低下，导致他们的决

策几乎全部依据于