抖音售假违规具体处罚措施和处罚逻辑详细解读.pdfVIP

现在抖音带货的确是如火如荼，根据一些同学的反馈，在抖音里你只要拍摄视频，正常的直

播带货，那么普通的抖音电商卖家的销量，比的上淘宝的中层卖家。

由此可见抖音的流量有多庞大。

但是我们在直播带货的过程中，有一点务必不能忽略，那就是对于知识产权的重视！

最近就有一个同学，因为在直播带货的过程中，展现了一件耐克的衣服，导致扣除了被查售

假违规。

具体违规情况如下：

从上图我们可以看到，这位同学的抖音因为卖了右边的这件衣服，导致被抖音官网进行排查，

后续直接追加了处罚，而他卖的产品恰恰就是一件有NIKE图形的衣服，虽然在主图的部

分存在遮挡，但是还是在副图可以清晰的看到:

因此此类的产品就会被判售假的违规，这次的违规是一个情节轻微的违规，累计违规积分B

3分，官网对于情节轻微的解释如下：商家的相关行为，平台认定该行为非恶意或无意识

售卖假货。所以很幸运的是，这位同学没有被判情节严重的违规，不然店铺的保证金将会

全部扣除，外加永不合作。

那么为什么有些商家会有售假的违规处罚，而有些直播卖的很火，销量很好的商家就不会被

处罚呢？

相信这个也是很多电商卖家疑惑的地方。

那么首先从知识产权来看，只要我们侵犯了对方的知识产权，且卖的并非权利人的正品，

后续被排查或者投诉售假的概率都会很高，那些销量好的如果真的存在侵犯大牌的行为，

必然是无法一直卖的很火，在销量好的时候，我相信抖音是会对其进行保护，因为销量好，

所以流量高，抖音也喜欢这些卖的好的抖音直播店，但是后续是否会存在追加和纠责，这个

有待商榷。

其次对方的产品并非假货，他的确是花了大笔的授权费用进行贴牌。当然这里说的贴牌可能

不是如耐克，阿迪达斯这样子的国际大牌，有些品牌的确是在授权贴牌的，例如花花公子，

例如南极人等，可能只要你花费一年10-20万左右的授权费，你就可以在你自己生产的衣

服上使用对方的商标。

最后对方卖的的确是正品，我也相信抖音直播是有卖正品的，有些代购的商家本人就在海外，

而海外的折扣店大家也都清楚，比国内的价格低的不止一倍。

而如果我们没有上述的这些优势，那么个人建议：高仿类的产品，能不在直播的情况下，

就尽量别在直播卖。

逻辑方面我也可以和大家稍微聊下：抖音这类的排查很多都是学了阿里巴巴的知识产权部门

的一套，第一就是自己有这块的排查团队，每天的任务就是根据关键词进行搜索，定下价

格标准，低于价格标准以下的一律排查；第二是买家的举报，例如抖音里面的买家是有一个

申请退款的权限：消费者主张商品存在质量问题系肉眼不可识别的或系假冒商品；那么抖音

就可以根据消费者的举报来进行栓查。

所以遇到直播类的售假，大家会发现，几乎都是排查类的售假违规，很少存在知识产权类

的售假投诉。至少到现在为止，知识产权类的售假投诉，进行维权的品牌还有限，固然是有

直播中取证困难的原因，更多的还是直播实在是太多了，你一个小一点的品牌方权利人一个

维权团队一天能看几个直播？没有抖音后台大数据的支持，权利人是很难做到抖音直播管控

的，所以也是一直存在了空白区。

那么对于我们商家来说，就要尽可能的避免被排查即可，如何避免？尽量别卖高仿的大牌产

品，包括香奈儿/GUCCI/爱马仕/LV等等。

上面和大家聊了很多的处罚逻辑和注意事项，最后和大家在聊下抖音售假违规处罚的具体

措施：

抖音的售假处罚分为3类：

1）情节轻微：商家的相关行为，平台认定该行为非恶意或无意识售卖假货；

此类的每次扣B3分。

2）情节严重：

通过信息层面判断商家大量或全店出售假冒、盗版商品；

商家所出售的商品，经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的；

商家刻意隐藏或遮挡商品相关信息，或以其他方式恶意规避平台监管出售假冒、盗版商品的，

包括但不限于通过刻意遮挡商标、涂抹商标标识等方式出售假冒、盗版商品；

商家刻意在小店商品信息层面隐藏违规信息，通过直播的方式规避进行售假的。

此类的违规扣B12分，且扣除全部保证金，永不合作。

3）情节特别严重：

经司法、行政机关认定卖家销售假冒、盗版商品，手段恶劣或数额巨大或造成严重后果的，

或者被追究或可能追究刑事责任的；

卖家通过不正当方式出售假冒、盗版商品，且影响恶劣的；

出售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害。

此类的违规扣除全部保证金及违规所得货款，永不合作。

整体来说，抖音的处罚还是蛮严格的，这里也建议一些卖特殊产品的卖家，如果我们在卖产

品的过程中必须要出现某些大牌的元素，那么务必要在直播的产品展示过程中，展示自己

的品牌，而减小大牌元素的展示。