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连锁药店店堂标准化设计

连锁药店的店堂布局本身具有较强的促销与宣传功能，其基本

特点在于把进入店堂的顾客群体看作是消费流，把店堂布局看作是以

出入口为连接的消费通道。合理的店堂布局能使消费流合理流动，促

进销售的实现。

药店布局的基本原则

根据国内零售药店的实践经验，归纳起来主要有以下四项原则：

1．药店的营业面积足够大。一般性便民连锁药店面积要求至少在40

平方米以上；而创办具有一定规模的超市连锁店，面积要在100平方

米以上，做到营业场地宽敞、环境清洁，柜台及货架整齐合理，标志

醒目，营业、办公、生活等场所分开或隔离。

2．努力吸引顾客进店。利用知名而醒目的品牌店名及标识，吸引顾

客的目光，也可以用本店最具代表性的、信誉度较高的荣誉牌及服务

承诺牌装饰店门，增强顾客的信任度和安全感。

3．让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品，并能最快地找到自

己需要的药品。这就要求连锁药店在处理店内布局时，商品陈列科学

化、规范化、系列分类明细化、引导牌示醒目化。

4．尽量延长顾客在店内的停留时间。如在店堂内合理地设置报刊栏、

宣传栏，内容可涉及药品知识、新药信息、用药和保健的方法等，并

经常更换内容，保持栏内内容的新鲜感。这样就很容易使顾客在无意

中花费更多的时间停留在店内咨询、观看，也很容易激发起他们的