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三甲评审相关内容汇总

三甲评审：急诊科（护理）访谈内容

地点：急诊室

查急诊布局、分区救治情况。了解每天急诊接待多少个病人？主要收治哪些病人？医生有多少？护士有多少？是否有绿色通道？运转是否畅通？查看急诊洗手设备，以及医务人员的洗手情况。

答：急诊每天接待约xxx—xxx人（儿科、传染科除外），主要收治急性颅脑外伤，急性脑卒中，急性心衰，急性心肌梗死，急性呼吸衰竭，急性多发伤，急性血液系统疾病，急性中毒5等急诊患者，医生xx人，护士xx人，有急诊绿色通道及相关规章制度。因病房床位紧张，急诊患者转运欠通畅。急诊各个区域配有洗手设备及干手消毒剂，并备有干手机或擦手纸，但医务人员的洗手意识待加强，科内会做相关培训。

（43）急诊病人如何进行分级预检的？急诊有没有规定病人危急程度的评估等级？

答：急诊预检分诊处分诊护士以《中华人民共和国卫生行业标准》为指导原则，结合MEWS评分制定了急诊科鉴别分诊标准，对急诊患者实行分区分级就诊。

（44）有没有确定哪些病人通过绿色通道急救？

答：急性颅脑外伤，急性脑卒中，急性心肌梗死，急性心衰，急性呼吸衰竭，急性多发伤。

（45）抢救室是否有抢救设备？检查设备的维护记录和抢救车药品的检查记录。

答：抢救室备有完整的抢救设备。每天专人负责设备的维护及抢救车药品的检查记录。

（46）在急诊如何做好初次评估和再次评估？记录在哪里？

答：在急诊预检分诊处由分诊护士对患者生命体征和基本病情进行初次评估，登记在患者信息栏（电子记录在分诊台）。急诊各区域各首诊医生对患者再次评估，登记在患者病历本上。

急诊科考核内容

评审员到达急诊室，跟踪一位急诊病人，查看急诊抢救室、留观室、急诊检查室、急诊药房等场所，检查预检、挂号、就诊、用药等流程：

1.跟踪急诊入院或危重患者就诊流程

（1）检查急诊分布、分区救治情况。

（2）查绿色通道是否清晰，运转是否流畅，病员在抢救室停留时间。

（3）查急诊全天候连续服务情况。

2.预检

（1）有无区分病人危重程度的预检标准，依据是什么？

（2）评估内容。

（3）由谁负责？

（4）记录

3.重大抢救和危重症患者如何分流？

4.在急诊如何做好初次评估和再次评估？

5.如何预防传染病？如果遇到传染病病人如何处理？

6.哪些病人通过绿色通道急救？

7.电话通知检验危急值，接电话者怎么处理？

8.如果病房没有床位时的处理流程？

9.急诊留观的病人如何享受与住院病人的同质服务？

10.如何制定留观病房的治疗计划？

11.如何保护病人的隐私？采取何种措施？

12.采用哪种方法核对病人身份？如果病人处于昏迷状态或者讲话不清楚该如何核对？

13.对急诊病人，拟实施抢救性手术、有创检查、治疗、输注血液制品、实施麻醉时，如何履行知情同意手续？

14.急诊病人需要做特殊检查时，却无家属时，如何处理？

15.留观

（1）查看留观制度

（2）留观时间

（3）查看病人病历质量，体现同质，包括对病人的评估频率及内容，病历书写频率及内容。

16.询问急诊病人入院流程

17.急救小组

（1）医院是否有急救小组？

（2）如何呼叫小组人员？

（3）急救小组由哪些人员组成，由谁负责小组？

（4）急救小组成员接受过哪些抢救方面的培训？

18.抢救时是否有抢救设备？

19.是否有急救药品，如果已配备，如何预防药品的滥用、被盗和遗失？但急救药品被使用、毁坏和过期时，如何更换？如何检查抢救车内药品齐全？

20.急诊检查

（1）出检查报告时间。

（2）病人等候时间。

21.根据医院的制度，应急会诊应在几分钟内到位？

22.急诊床单几天更换一次？

23.询问当日出院病人对康复指导内容的知晓度。

24.查看急诊洗手设备，以及医务人员洗手情况（6步洗手法）

25.紧急事件或重大突发公共卫生事件发生时的预案和抢救流程。

26.消防

（1）你最近一次参加消防演习是什么时候？

（2）如果你所在的地方发生火灾，如何处置？

27.化学药品若发生泄漏，员工如何处置？

28.如化学药品溅至皮肤、眼睛或身体其他部位时，应如何自救？

29.医院是否开展急救技术的全员培训？每隔几年培训？

30.急诊药房。

（1）多久清点一次。

（2）医院对看起来相似，听起来相似的药物，有哪些措施。

（3）冰箱有无监测？一旦发生冰箱故障或停电，冰箱内物品如何处理？

31.参与医疗、知情告知。

（1）对交流障碍的病人或家属医院采取何种方法与其沟通，取得其知情同意？

（2）假如急诊病人拟实施抢救性手术，病人无法履行知情同意手术又无法与家属取得联系，病情又不允许等待时，你该如何处理？

（3）病人及家属的健康教育由哪些人共同参与完成？给病人或家属提供哪些健康教育？健康教育记录在哪里？

（4）在各类有创操作、治疗及手术前如何让患者参与医疗安全？

（5）有没有给病人提供有关持续医疗、治疗的信