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金砖酒店数字化运营与营销大赛样题90题(2)
一、判断题
1.酒店信息化发展经历了单机模式管理阶段、网络中端管理阶段、网络深度融合阶段和智能化管理阶段,共四个阶段。()
答案:×
2.PMS是propertymanagementsystem的英文缩写,酒店行业译为酒店管理系统、酒店前台预订系统。()
答案:√
3.B2B是消费者之间买卖商品和服务的电子商务模式。()
答案:×
4.Opera系统最早将“基于房型代码售房”转化为“基于房价代码售房”的模式。()
答案:×
5.收益管理也称为收入管理,是一套需求预测技术,用于决定出租率是否需要调整,以及某个预订请求应该接受或者拒绝。()
答案:√
6.逆向定价通常用于酒店的尾单甩卖。()
答案:√
7.点评网站是用户发布旅游攻略、游记、美图等内容的平台。()
答案:×
8.全球分销系统与线上旅行社最大的不同在于使用者。()
答案:√
9.对于民宿.主题类酒店产品,在OTA平台应该多选择黄昏或夜间图片进行酒店介绍。()
答案:×
10.垂直搜索引擎一般通过广告获取收入,其盈利能力明显高于OTA。()
答案:×
11.社群是拥有共同爱好的人的聚合平台,我们可以利用这个平台积极开展广告推销。()
答案:×
12.酒店信息化是运用信息技术对数据.信息进行有效采集、传播与储存,从而实现酒店业务流程的再造与优化管理。()
答案:√
13.信息化的层次共包含产品信息化、企业信息化、产业信息化和国民经济信息化四个层次。()
答案:×
14.酒店管理系统有两种架构模式,分别是浏览器/服务器模式和客户/服务器模式。()
答案:√
15.酒店在订房已满的情况下,适当增加订房数量的做法是错误的。()
答案:×
16.酒店夜间稽核,又叫做夜审,是夜间进行的核数工作。()
答案:√
17.网站交换链接营销是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式。()
答案:√
18.网络广告不能达到促进销售的目的。()
答案:×
19.计算客房出租率时,客房总数要将酒店自用房、维修房等也涵盖其中。
()
答案:×
20.当酒店的收益率达到或接近100%时,可以考虑适当涨价。()
答案:√
二、单选题
1.一般认为餐饮管理系统最核心的内容是()。
A、销售管理
B、菜品管理
C、成本管理
D、客户管理
答案:C
2.企业向消费者销售产品和服务的电子商务模式是()。
A、B2B
B、B2C
C、C2B
D、C2C
答案:B
3.酒店管理系统是酒店经营的重要基础软件,以下选项中不属于酒店管理系统的是()。
A、Opera系统
B、西湖软件
C、绿云软件
D、Windows系统
答案:D
4.在中国,酒店业最早使用信息技术的领域是()。
A、市场营销
B、采购系统
C、结算系统
D、内部服务系统
答案:D
5.2005年()上市,标志互联网进入搜索引擎时代。
A、百度
B、阿里
C、新浪
D、360
答案:A
6.入住操作时酒店前台接待的重要工作,在酒店管理信息系统中,该功能通常包含在()中。
A、前台管理系统
B、营业点系统
C、销售与宴会系统
D、采购库存系统
答案:A
7.以下属于酒店网络直销渠道的是()
A、携程
B、美团
C、天猫自营旗舰店
D、Booking
答案:D
8.OTA是()的缩写
A、Onlinetravelagent
B、Overtravelagent
C、Onlinetripagent
D、Onlinetalkagent
答案:A
9.通常把“粉丝”数在()万以上的称为大V。
A、30
B、40
C、50
D、60
答案:C
10.在微信朋友圈中,无法看到的内容是()。
A、垃圾广告
B、负面新闻
C、心灵鸡汤
D、人身攻击
答案:D
11.下列平台中不属于短视频平台的是()。
A、抖音
B、快手
C、微信
D、西瓜视频
答案:C
12.酒店推广信息通过()分享时,推广效果最好。
A、酒店总经理
B、酒店部门经理
C、酒店普通员工
D、酒店忠诚顾客
答案:D
13.中国建成最早的智慧酒店是()。
A、杭州黄龙酒店
B、歌德大酒店
C、世贸君澜大酒店
D、广州白天鹅大酒店
答案:A
14.被美国国家地理誉为“世界建筑奇迹”的酒店是()。
A、三亚亚特兰蒂斯酒店
B、上海佘山世茂洲际酒店
C、迪拜帆船酒店
D、上海香格里拉酒店
答案:B
15.客人通过缴纳预付款获得酒店的订房,属于()。
A、临时性预订
B、确认性预订
C、保证性预订
D、超额预订
答案:C
16.客房内夏季空调的温度在(),
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