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运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例

有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积

雪压断，严重影响通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。

后来，电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开

了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他

们必须遵守以下原则：

第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲

言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。

第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这

主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。至于

对设想的评判，留在会后组织专人考虑。

第三，以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证

质量较高的设想的存在。

第四，结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，

注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。

按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清

雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人

提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫

雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有

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一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一

种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿

积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他

马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞

机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出

90多条新设想。

会后，公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电

热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周

期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大

胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验，发现

用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙

的解决。微信号：精益生产促进中心。

随着发明创造活动的复杂化和课题涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将

变得软弱无力，而“群起而攻之”的发明创造战术则显示出攻无不克的威力。

头脑风暴法(BrainStorming)，又称智力激励法、BS法。它是由美国创造学家A.F.奥斯本

于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。它是一种通过小型

会议的组织形式，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以

此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。它适合于

解决那些比较简单、严格确定的问题，比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多

样化研究等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业。

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头脑风暴法的操作程序为：

1.准备阶段。

CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，

找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员，一般

以5￣10人为宜，不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可

供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员