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工业工程概论

第一章：工业工程概述

1.1工业工程的定义

1.2工业工程的历史与发展

1.3工业工程的应用领域

1.4工业工程师的角色与职责

第二章：工业工程的核心概念

2.1流程改进

2.2系统优化

2.3质量管理与持续改进

2.4人力资源管理

第三章：工业工程的技术工具

3.1流程图与作业分析

3.2作业研究

3.3启发式方法与决策树

3.4模拟与仿真

第四章：工业工程在制造业的应用

4.1生产流程设计

4.2生产线平衡

4.3库存管理

4.4供应链管理

第五章：工业工程在服务行业的应用

5.1服务流程优化

5.2客户服务改进

5.3项目管理

5.4信息技术在工业工程中的应用

第六章：工业工程在设计和管理中的应用

6.1产品设计优化

6.2可靠性工程

6.3工业工程在项目管理中的应用

6.4精益生产与看板系统

第七章：工业工程在人力资源与培训中的应用

7.1人力资源规划与配置

7.2工作研究

7.3培训与发展

7.4绩效评估与管理

第八章：工业工程在质量控制中的应用

8.1质量控制原理

8.2统计过程控制（SPC）

8.3故障模式与影响分析（FMEA）

8.4质量管理体系（QMS）

第九章：工业工程在生产调度与作业排程中的应用

9.1生产调度原理

9.2作业排程方法

9.3实时生产调度与优化

9.4计算机集成制造系统（CIMS）

第十章：工业工程在供应链与物流管理中的应用

10.1供应链管理概述

10.2物流规划与优化

10.3库存控制策略

10.4绿色供应链与可持续发展

第十一章：工业工程在能源与环境管理中的应用

11.1能源管理与优化

11.2环境管理体系与可持续发展

11.3工业工程在节能减排中的应用

11.4环境友好型生产工艺

第十二章：工业工程在项目管理中的应用

12.1项目管理流程与方法

12.2项目时间管理与进度控制

12.3项目成本控制与管理

12.4项目风险管理

第十三章：工业工程在信息技术与管理中的应用

13.1工业工程与信息技术的融合

13.2企业资源规划（ERP）系统

13.3制造执行系统（MES）

13.4大数据分析与物联网在工业工程中的应用

第十四章：工业工程在研发和创新中的应用

14.1工业工程与研发的关系

14.2创新过程管理

14.3工业工程在产品开发中的应用

14.4敏捷制造与响应式生产

第十五章：工业工程的未来发展趋势

15.1工业4.0与智能制造

15.2工业互联网与大数据分析

15.3个性化定制与柔性生产

15.4可持续发展的生产与供应链

重点和难点解析

重点：

1.工业工程的定义、历史与发展、应用领域及其核心概念。

2.工业工程的技术工具，如流程图与作业分析、作业研究、启发式方法与决策

树、模拟与仿真等。

3.工业工程在制造业、服务行业、设计和管理、人力资源与培训、质量控制、

生产调度与作业排程、供应链与物流管理等方面的应用。

4.工业工程在能源与环境管理、项目管理、信息技术与管理、研发和创新以及

未来发展趋势等方面的内容。

难点：

1.工业工程的核心概念，如流程改进、系统优化、质量管理与持续改进、人力

资源管理等。

2.工业工程的技术工具在实际应用中的操作和优化。

3.工业工程在不同领域应用的深入理解和实际操作。

4.工业工程未来发展趋势的理解和应对策略。