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电子商务导论复习资料答案--第1页

电子商务导论复习资料

一、单项选择题

1、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A、物流B、商流

C、资金流D、信息流

2、下列关于电子商务的说法正确的是（）

A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站

C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务

3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）

A计算机网络B因特网

C以因特网为主的计算机网络D增值网络

4、电子现金的特征不包括（）

A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性

5、我国目前的网上证券交易模式是（）

A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式

C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式

6、下列说法正确的是（）

A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”

C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。

7、EDI广泛用于（）

A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、BtoG

8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（）

A、汇兑B、托收承付

C、网上保险D、委托收款

9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。

A、网络地址和端口地址B、网络地址和主机地址

C、网络地址和协议地址D、主机地址和协议地址

10、IAP指的是（）

A、因特网服务提供商B、因特网接入服务商

C、网络平台的服务商D、因特网内容提供商

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二、判断题

(×)1、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险

(√)2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上

的各种资源。

(√)3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率

(×)4、客户关系管理就是客户服务

(√)5、SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

(×)6、电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。

(√)7、第三方物流是个性化的物流服务。

(×)8、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位

(√)9、电子现金非常适合小额交易

(√)10、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。

三、填空题

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