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视频监控系统工程售后服务计划

视频监控系统工程售后服务计划

本文旨在介绍我们公司的视频监控系统工程售后服务计划，

服务体系包括意向性服务、现场服务和保修服务三个方面。

一、售后服务体系

1、意向性服务

我们将对所有有意向的客户进行实地考察，广泛征求客户

的意见，写出客户对系统整体的需求报告。根据实地考察，我

们将形成实施方案，并提交给用户。

2、现场服务

我们提供全方位的现场服务，包括工程施工、安装调试、

岗位培训、现场维护、现场检修、现场顾问、例行维护和特殊

紧急服务。

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我们通过对施工对象的实际考察，向客户提供一份具体工

程方案，并按照方案进行施工，包括方案制定、线路施工、线

路检测、网点就位和网络调试等。在安装调试阶段，我们将按

照系统实施方案所规定的