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合肥工业大学组织行为学讲义课件

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组织行为学概述

定义与研究对象定义组织行为学是一门研究组织中人的行为和心理活动的学科，旨在提高组织的管理水平和绩效。研究对象组织中的个体、群体和组织层面的行为和心理活动，以及组织内部和外部环境对人的行为和心理的影响。

组织行为学的学科特点跨学科性应用性以人为本组织行为学融合了心理学、社会学、管理学等多个学科的理论和知识，具有跨学科的特点。组织行为学的研究成果可以直接应用于实际的管理实践中，提高组织的绩效和员工的工作满意度。组织行为学强调人的因素在组织管理中的重要性，关注人的需求、动机和心理过程。

组织行为学的发展历程起源123组织行为学的起源可以追溯到20世纪初，当时工业心理学开始研究工作场所中人的行为和心理问题。发展在20世纪中叶，随着管理学和社会学的发展，组织行为学逐渐成为一个独立的学科领域。现状目前，组织行为学已经成为管理学、心理学、社会学等多个学科的重要分支，对现代企业管理实践产生了深远的影响。

组织结构与设计

组织结构的类型直线型组织结构矩阵型组织结构组织结构形式简单，权力集中，命令统一，决策迅速，责任明确。结合了直线型和职能型的特点，有利于加强部门间的协调与合作，但可能导致管理复杂化。ABCD职能型组织结构网络型组织结构按职能划分部门，有利于发挥专业优势，但可能导致多头领导，权责不清。组织结构形式灵活，能够快速响应市场变化，但稳定性较差，对组织管理能力要求高。

组织设计的影响因境因素组织规模技术复杂性人力资源包括政治、经济、社会和技术环境等，对组织的结构、规模和战略产生影响。组织的规模大小直接影响组织结构的复杂性和管理层次的数量。组织所从事的活动技术越复杂，组织结构的复杂性越高，对专业知识和技能的要求也越高。组织成员的素质、能力和行为对组织设计的影响不容忽视。

组织变革与发展组织变革的动力包括内部变革和外部变革，内部变革源于组织自身的发展需求，外部变革则是适应环境变化的结果。组织变革的阻力包括个体抵制和群体惯性，个体抵制源于对变化的恐惧和不确定性，群体惯性则是因为群体行为和决策具有一定的稳定性。组织发展的干预措施包括组织文化塑造、人力资源开发、领导力培训等，旨在提高组织的适应性和竞争力。

组织文化与行为

组织文化的概念与特点组织文化的概念组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、信仰、习惯和行为规范，是组织成员共同遵循的准则和行为指南。组织文化的特点稳定性、独特性、融合性和发展性。组织文化是组织长期稳定发展的基石，每个组织都有独特的文化特点，同时组织文化也在不断地融合和发展。

组织文化的类型与塑造组织文化的类型根据组织文化的特点和表现形式，可以将组织文化分为创新型、稳健型、保守型和灵活型等不同类型。不同类型的组织文化有其独特的优点和局限性，对组织的经营和发展产生不同的影响。组织文化的塑造组织文化的塑造是一个长期的过程，需要组织领导者、员工和管理层的共同努力。塑造良好的组织文化需要注重以下几个方面：建立清晰的愿景和价值观、树立榜样和楷模、强化员工参与和认同感、建立有效的沟通机制等。

组织行为与员工行为组织行为是指组织内部成员在特定组织结构和文化背景下表现出来的行为。员工行为是组织行为的重要组成部分，员工的行为表现直接影响到组织的绩效和形象。员工行为的影响因素包括个体差异、激励制度、工作设计和组织文化等。为了提高员工的工作表现和满意度，组织需要关注员工的需求和动机，建立公平合理的激励机制，提供良好的工作条件和培训机会，以及营造积极向上的组织文化氛围。

领导理论与风格

领导的定义与作用领导的定义领导是指一种影响群体或组织以实现目标的过程，它涉及到引导、激励和协调个人和团队的行为。领导的作用领导在组织中发挥着至关重要的作用，包括制定和实施组织战略、指导和评估员工绩效、解决冲突以及营造组织文化等。

领导理论的发展与演变领导特质理论该理论认为领导者应具备一系列特质，如智慧、自信、诚实和热情等，这些特质有助于领导者有效地发挥领导作用。领导行为理论该理论强调领导者的行为对领导效果的影响，认为领导者应关注员工的需求、提供支持和指导、以及建立有效的沟通机制。领导情境理论该理论认为领导的有效性取决于领导者、被领导者和情境因素之间的相互作用，不同的情境需要不同的领导风格。

领导风格与有效性民主风格010203这种风格的领导者倾向于与员工协商和合作，鼓励员工参与决策，从而提高员工的积极性和工作满意度。变革型领导这种风格的领导者关注员工的成长和发展，通过激励和鼓舞员工，激发他们的创新和变革精神。交易型领导这种风格的领导者强调任务的完成和绩效的达成，通过奖励和惩罚来引导员工的行为。

激励与绩效管理

激励理论及其应用内容型激励理论探讨激励因素，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格