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电话销售岗位职责(通用15篇)

电话销售岗位职责(通用15篇)

电话销售岗位职责1

工作内容：

1.公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客

户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外

出，不用开发客户。

2.对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为

客户提供专业世界500强企业的咨询服务；

公司优势:

1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签

订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。

2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席__主管

__经理

3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险

一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金

岗位职责：

1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机

会并完成销售；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初

中以上学历。

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极

的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。

【岗位职责】

1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保

险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务

由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引

导客户投保电销渠道产品。

2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求，并针对客户

诉求提供专业的解决方案。

3.对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度

或建议。

【应聘要求】

1.年龄：18-35岁，男女不限。

2.学历：大专以上学历，专业不限，有经验或条件优秀者放

宽至高中、中专学历。

3.沟通：普通话标准，良好地沟通表达能力。

4.经验：有无均可，我们有完善的培训体制，曾创下在校实

习生月收入过万元记录。

电话销售岗位职责2

1、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及

服务标准

2、负责对电话销售人员进行培训与指导

3、定期评估电话销售人员的工作表现

4、安排电话销售人员的日常工作

5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7、负责通过电话挖掘潜在客户

8、负责组织电话回访工作保证服务质量

9、完成上级领导临时交办的工作

电话销售岗位职责3

岗位职责：

1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运

作，达到公司的销售目标和绩效。

2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满

意度。

3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并

在每个季度进行指导和反馈。

4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合，更

好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

岗位要求：

1、5―8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队

管理经验。

2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。

3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。

4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求：

电话销售岗位职责4

岗位职责

1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻

找销售机会并完成销售业绩。

2、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度；

岗位要求：

1、有销售经验者优先，口齿清晰，普通话流利，语音富有

感染力；

2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精

神；