第三章--管理思想的演变.ppt

引言：第一章我们重点了解了什么是管理，如何才能成为一名合格的管理者，对管理有了一个比较清楚的认识。那对管理的认识，从古至今，到底有哪些不同的观点呢？这些不同的观点对我们又有哪些启示呢？管理活动随人类社会活动的产生而产生，有着几千年的历史，而管理理论作为一门科学，至今不过一百年历史，这是为什么呢？接下来我们进入第三章《管理思想的演进》的学习，从中寻找答案。第三章管理思想的演变(笔记)一、管理活动(实践)、管理思想与管理理论的关系二、人类早期管理思想三、古典管理理论四、行为科学理论五、现代管理理论管理活动与理思想管理理论的关系管理活动（或称管理实踐）是管理思想的根源,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，管理理论本身属于管理思想，只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但並非所有的管理思想都是管理理论。（如毛泽东思想是理论，而一般人的思想不是理论）管理理论对管理活动有指导意义同时又要经得住管理活动的检验。随着人类社会的进步和发展，人类的管理活动也越来复杂，对管理活动的要求也越来越高。管理思想和管理理论也随之不断地丰富和发展，对管理活动的顺利而有效地开展,起着越来越重要的指导作用。二、人类早期管理思想

1、中国古代管理思想1）中国古代的管理实践工程管理：长城、大运河、都江堰等组织管理：中央集权统治质量管理：赵州桥、景德镇瓷器人力资源管理：科举制（选拔人才）2、西方早期管理思想在18世纪中期及下半叶，从英国开始的工业革命导致工厂制度的产生，生产基本组织的变革带来了一系列新的管理问题。一些学者从各自原有的学科出发，对管理进行了研究，提出了一些管理思想，但没有形成系统的理论。其中的代表人物有：欧文、斯密、巴贝奇，见教材58面表3-3。三、古典管理理论(产生于19世纪末至20世纪初)管理学上通常把在19世纪末至20世纪三四十年代产生与发展的管理理论称为古典管理理论。这一时期的管理理论主要是以泰勒为主的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的官僚组织理论为代表。管理活动随人类社会活动的产生而产生，有着几千年的历史。管理活动的出现，促使一些人对这种活动加以研究和探索，从而开始形成一些朴素、零散的管理思想，其中包括中国古代传统的管理思想（春秋战国时期的诸子百家、孙子兵法等）和欧洲早期的管理思想（亚当·斯密、欧文等）。但直到19世纪下半叶,随着工业的发展，工厂日益增多，规模迅速扩大，随之而来的是竞争加剧，致使原有的经验管理已不适应形势的发展，如何提高劳动生产率成为企业能否生存发展的关键。在这种情况下在早期研究和经验总结的基础上，泰勒的科学管理理论诞生了。从此管理才从零散的经验上升为系统化的理论，成为了一门科学。1、科学管理理论泰勒的试验刚才讲到了，泰勒的科学管理仅仅解决的是生产现场的管理问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。很显然，生产现场和整个企业的管理是不同的。那如何对整个企业进行管理呢？法约尔一般管理理论以组织的整体利益为研究对象,管理思想主要体现在以下几个方面：企业的六类经营活动；管理的五大要素；14条管理原则。（一）企业的经营活动法约尔提出，所有的工业企业的经营都包括六大类基本活动：技术活动——生产、制造和加工。商业活动——购买、销售和交换。财务活动——资金的筹集、运用和控制。安全活动——财产及人员的保护。会计活动——货物盘存、成本统计、核算。管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。法约尔认为，经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分,在六大经营职能中，管理活动居于核心地位。一般管理理论的贡献：以企业整体利益为研究对象，提出管理理论具有普遍性。一般管理理论的局限性：管理原则缺乏弹性。（不能越级、不能接受多方面意见）对古典管理理论的总结三种管理理论研究的内容各有不同的侧重，但有两个共同的特点：一是把组织中的人当做“机器”来看待，忽视“人”的因素及人的需要、行为，所以有人称其为“无人的组织：二是没有看到组织与外部的联系，是一种“封闭系统”的管理时代。由于这些共同的局限性，20世纪初在西方建立起来的这三大管理理论，都被统称为“古典的”管理思想。既然古典管理思想把人当作工具来对待，看作生产的机器，必然就会遭到工人的抵抗。因为人肯定不是工具。尽管科学管理理论在提高劳动生产率方面取得了显著的成绩，但引起了劳资关系的紧张和社会的责难。那到底该怎样认识并正确对待工人呢？人的工作行为有什么规律？这就是