第一章
公共关系导论;第一节 公共关系概念;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;(三)现代公共关系发展的基本趋势;;;;;;;;;;第二章
公共关系主体与客体;;;;;;;;;;第二节 公共关系客体;第二节 公共关系客体;第二节 公共关系客体;;;;;;;;;;;;第三章
公共关系传播;第一节 传播的基本原理;;;;;;;;;;第二节 公共关系传播原则;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第 四 章
公共关系工作流程;;第一节 公共关系调查;;;;;;;q问卷内容设计
导语
个人信息;第二节公共关系策划;;;确定目标注意事项
§目标应具体明确
§目标具有可行性(不高不低)和可控性(弹性);经费预算方法;;三、常用公共关系活动模式;常用公共关系活动模式;;;;一、公共关系实施的意义与原则
围绕着建立或改善组织形象;;;评估方法;;四、公共关系评估的步骤;;第五章
公共关系形象塑造;第一节公共关系形象阐释;;;;二、公关形象的价值;三、公关形象的目标;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第二节公共关系形象塑造;第三节公共关系形象管理;;一、公关形象的强化
(二)公
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