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工程质量管理图培训课件演讲人：日期：

目录工程质量管理概述工程质量管理图的基础知识工程质量管理图的绘制方法与步骤工程质量管理图的分析与应用工程质量管理图的优化与改进工程质量管理图培训总结与展望CATALOGUE

01工程质量管理概述CHAPTER

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。定义质量管理对于企业来说至关重要，它不仅可以提高企业的产品质量，还可以提升企业的市场竞争力，降低生产成本，提高客户满意度，从而实现企业的可持续发展。重要性质量管理的定义与重要性

工程质量管理的发展历程质量检验阶段主要通过对产品进行事后检验，以剔除不合格品。统计质量控制阶段运用数理统计方法对生产过程中的质量问题进行分析和控制，预防不合格品的产生。全面质量管理阶段强调全员、全过程、全企业的质量管理，以顾客为中心，持续改进，追求卓越。标准化质量管理阶段在全面质量管理的基础上，通过制定和实施一系列质量标准，实现质量管理的规范化和系统化。

作用工程质量管理图可以直观地展示工程质量管理的全过程，帮助管理人员更好地了解和掌握工程质量管理的关键环节和重点因素，从而有针对性地采取措施进行改进。意义通过工程质量管理图，企业可以更加科学、系统地开展质量管理工作，提高产品质量水平，增强市场竞争力，同时也可以更好地满足客户需求，提升客户满意度。此外，工程质量管理图还可以帮助企业实现质量管理的持续改进，不断提升企业的质量管理水平。工程质量管理图的作用与意义

02工程质量管理图的基础知识CHAPTER

概念质量管理图是一种运用统计方法，通过收集、整理、分析和判断生产过程中产品质量数据，以图形方式直观展示质量波动情况，从而及时发现异常、采取措施、改进生产过程的工具。分类根据用途和绘制方法的不同，质量管理图可分为控制图、直方图、排列图、因果图等多种类型。质量管理图的概念及分类

绘制质量管理图时必须确保数据的准确性和真实性，避免虚假数据和误导性信息。质量管理图应随着生产过程的进行而不断更新，以便及时发现和解决问题。质量管理图应简洁明了，突出重点，便于理解和使用。质量管理图应能真实反映生产过程中的质量状况，为改进生产过程提供有效依据。绘制质量管理图的基本原则准确性原则及时性原则简明性原则有效性原则

控制图法通过绘制控制图，判断生产过程是否处于稳定状态，及时发现并处理异常情况。直方图法利用直方图展示数据分布情况，分析质量特性值的波动范围和规律。排列图法根据问题出现的频率和影响程度，绘制排列图，找出主要问题和改进方向。因果图法通过绘制因果图，分析质量问题产生的原因及其相互关系，为制定改进措施提供依据。质量管理图中常用的统计方法

03工程质量管理图的绘制方法与步骤CHAPTER

数据整理与分类将收集到的数据进行整理，分类汇总，以便后续选择合适的图表类型进行展示。明确数据收集目的在绘制工程质量管理图前，需要明确数据收集的目的，以便有针对性地收集相关数据。确定数据来源数据来源可以包括项目现场实测数据、试验数据、检查数据等，要确保数据的真实性和准确性。收集与整理数据

直方图用于展示数据的分布情况，可以直观地看出数据的主要集中区域和波动范围。选择合适的图表类型01控制图用于监控过程是否处于稳定状态，及时发现异常波动，以便采取措施进行调整。02散布图用于研究两个变量之间的关系，判断是否存在相关性。03其他图表类型根据具体需求和数据特点，还可以选择折线图、饼图等图表类型进行展示。04

确定图表尺寸和比例根据数据量和展示需求，确定图表的尺寸和比例，以便清晰地展示数据。绘制坐标轴和刻度线根据数据类型和范围，绘制合适的坐标轴和刻度线，确保数据的准确表示。绘制数据点或线条根据所选图表类型，将数据以点、线或其他形式绘制在图表上。添加图例和说明为了便于理解图表，需要添加图例和必要的说明文字，解释图表中各个元素的含义。审查和修改完成图表绘制后，需要仔细审查图表是否准确、清晰，并进行必要的修改和优化。绘制质量管理图的具体步骤0102030405

04工程质量管理图的分析与应用CHAPTER

通过绘制质量控制图，将工程过程中的质量数据可视化，从而快速识别出异常点和质量问题。常规质量控制图的使用介绍常用的异常点判断准则，如3σ原则、狄克逊准则等，帮助学员准确识别出数据中的异常情况。异常点的判断标准对常见的质量问题进行分类，如尺寸超差、性能不达标等，并提供识别方法和技巧。质量问题分类与识别识别质量问题与异常点

5W1H分析法引导学员运用5W1H提问技术，对质量问题进行深入剖析，找出问题产生的根本原因。鱼骨图分析法介绍鱼骨图的使用方法，通过头脑风暴和集思广益，梳理出导致质量问题的各种可能因素。因果矩阵分析法利用因果矩阵工具，对多个潜在原因进行优先级排序，确定