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保险公司组训工作总结5篇

保险公司组训工作总结1

领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听

过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深

度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多

批评指正。

首先第一项是我的工作内容，

那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，

由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简

单，主要有下面几项内容：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区

经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、

每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分，是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔

细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，（减

少问题件）以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表

做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于

各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数

据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我

来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经

验。

下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小

case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件

号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单

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的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是

需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点

是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排

第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经

代搭建一个更好的平台

第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会

的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在

理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受（个人收获）

1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客

观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，

保险都是骗人的.，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之

后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重

要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与

领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业

的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希

望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，

每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强

化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它

设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对

办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作

中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面

前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能

一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工

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作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说

过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞

也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需