岗位分析与岗位设计概述.pdfVIP

岗位分析与岗位设计概述

岗位是组织中最基本的单位，它是任职者为实现组织目标

所执行的一系列任务和职责的集合。岗位分析与岗位设计是组

织管理的两个重要环节。岗位分析是指对岗位进行细致、全面

的分析和描述，了解其工作内容、任务、职责和要求等。岗位

设计是根据组织需求和岗位分析结果，设计出最合适且科学的

岗位。本文将对岗位分析与岗位设计进行概述，包括两个环节

的内容、意义以及实施方法等。

一、岗位分析

1.岗位分析的含义

岗位分析是系统地分析和研究岗位，揭示岗位的工作内容、

任务、职责和要求等，从而为岗位设计提供科学依据。岗位分

析内容包括：岗位名称、工作的性质、工作的目的、工作的过

程、工作的工具和设备、工作的输出、对岗位人员的要求等，

以及对岗位与其他岗位之间的联系和协作的研究。

2.岗位分析的意义

岗位分析有如下几个方面的意义：

（1）为岗位设计提供依据：岗位分析是岗位设计的前提，

只有对岗位进行分析，才能为岗位设计提供清晰、准确和科学

的依据。

（2）提高组织效率：岗位分析可使岗位目标更加明确，

任务分配更加合理，任务完成更加高效。

（3）改进人力资源管理：岗位分析可以为人力资源管理

提供依据和参考，包括招聘、员工培训、绩效管理等。

3.岗位分析的实施方法

岗位分析通常采用以下方法：

（1）访谈法：对岗位所负责的员工进行问卷、访谈，了

解其工作目标、职责、任务以及所需要的技能和知识等。

（2）观察法：观察岗位执行者的工作，记录实际工作内

容和要求等。

（3）问卷法：编制问卷对岗位执行者进行调查，了解其

工作目标、职责、任务以及所需要的技能和知识等。

4.岗位分析的难点

岗位分析虽然看似简单，但实际上难度较大，主要困难在

于：

（1）确定任务和职责等要求的重要性和优先级；

（2）岗位与其他岗位的关系和协作要求，例如：如何协

调各岗位的任务、如何处理岗位之间的冲突等；

（3）如何考虑未来的技术变革和组织结构变化等方面的

需求。

二、岗位设计

1.岗位设计的含义

岗位设计是依据组织需求和岗位分析结果，制定和设计最

合适的岗位进行分配和运行的过程。岗位设计通常包括：明确

岗位目标、确定任务和职责、设置工作流程、人员配备与培训

等。

2.岗位设计的意义

岗位设计对组织的意义在于：

（1）提高生产效率：岗位设计可以让员工针对自己的工

作职责进行专业化学习和训练，提升整体的工作效率；

（2）提升员工工作满意度：岗位设计可以将岗位设计得

更合理，从而让员工得到更高的满足感以及更多的激励；

（3）降低成本：通过岗位分析和设计，能够将岗位职责

清晰化，降低因工作失误而带来的成本。

3.岗位设计的实施方法

岗位设计通常采用以下方法：

（1）分析岗位要求：分析岗位所需的技能、知识、经验

等要求，并考虑岗位的改变以及员工的投入程度等因素；

（2）设计岗位概要：根据岗位职责和要求，设计岗位工

作的流程。

（3）分配岗位任务：根据员工的技能、知识和经验等特

点，分配合适的任务和职责。

三、总结

岗位分析和岗位设计是组织管理中不可或缺的两个环节。

通过对岗位的深入了解，可以帮助企业合理化管理和提升效益。

岗位分析和岗位设计过程涉及到知识点丰富，方法多样，有独

立完成和多人组织实施的情况。企业要在实践中不断改善，不

断优化整个流程。只有把岗位分析和岗位设计作为长期的工作，

并在实践中做好总结，才能更有效提高企业的生产效率和员工

的工作满意度。