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物业管理员练习题库含答案

1、写字楼物业管理的经营目标（）

A、收益最大化

B、利润最大化

C、收益部分使用率最大化

D、成本最小化

答案：C

2、蚜虫1年发生10-20代，（）月为严重为害期。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：B

3、首次业主大会筹备组由街道办事处、乡镇人民政府和业主、社区居(村)

民委员会、建设单位的代表组成，其中业主代表人数比例不低于（）。

A、二分之一

B、十分之三

C、三分之一

D、五分之一

答案：A

4、对消防安全检查的要求，下列叙述不正确的是()。

A、对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改

B、对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题时，在规定时间内

进行整改

C、对消防隐患问题，立即处理

D、深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验

答案：B

5、管理规约的订立者是()。

A、建设单位

B、物业管理单位

C、业主大会

D、业主委员会

答案：C

6、对于针叶树种，修剪工作多于（）进行。

A、2-3

B、4-5

C、5-6

D、8-9

答案：D

7、对在常规物业管理中使用会议纪要时应注意的几点问题叙述不正确的是

()。

A、要面面俱到，不要只突出会议主题

B、工作会议纪要一般以通知形式贯彻，可在通知中简要提出贯彻落实会议

纪要精神的有关要求

C、会议纪要的文稿形成后，一般由参加会议人员签名确认

D、会议纪要制作完成后，—般都要送签名人员—份

答案：A

8、下级党组织拒不执行或者擅自改变上级党组织决定，违反了党的（）。

A、政治纪律

B、组织纪律

C、工作纪律

答案：B

9、业主自有物业专有部分的承接验收属于()之间的问题。

A、业主与施工方

B、业主与物业管理公司

C、物业管理公司与开发商

D、业主与开发商

答案：D

10、国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。未成年工是指（）的劳

动者。

A、年满16周岁未满18周岁

B、年满14周岁未满16周岁

C、年满14周岁未满18周岁

D、18岁以下

答案：A

11、建设单位将不符合交付条件的物业交付使用，因房屋质量、物业共用

部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，应当承担（）责任。

A、刑事责任

B、民事责任

C、赔偿责任

D、主体责任

答案：C

12、服务人员招呼别人时，应该（）

A、掌心向下

B、掌心向上

C、手掌直立

D、无所谓

答案：B

13、()是物业服务企业与客户的第一次接触，更是展示物业服务水平以及

专业能力的最佳时机，在这个过程中，稍有疏忽就可能会给客户留下不好的印

象而直接影响到日后管理服务工作的开展。

A、房屋合同签订

B、房屋交付

C、装修管理

D、客户接待

答案：B

14、为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业

主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人

民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规

定》，制定了《物业服务收费明码标价规定》自（）日起施行

A、2002年11月

B、2004年10月

C、2004年8月

D、2005年8月

答案：B

15、对于物业管理从业人员来说，准确熟练运用物业管理应用文书，是一

项必须具备的()。

A、基本手段

B、基本方法

C、基本技能

D、基本途径

答案：C

16、河南省物业服务企业“双随机一公开”监督检查管理办法自（）起施

行。

A、2018年1月1日

B、2019年1