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服务质量违约承诺书

语：为你细心整理的服务质量违约承诺书,盼望对你有关怀!

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服务质量违约承诺书篇一：质量保证和质量违约责任承诺

质量保证和质量违约责任承诺

第一节、工程质量目标

一、确立创优工程的质量目标

如能承接本工程，我公司将以创“优良工程〞为目标，充分

调动本公司的施工力量，确保工程施工质量。

1、保本工程质量到达GJ合格标准，力创“优良工程〞标

准。2、分项工程合格率100%。

3、分部工程优良率85%，并保证土建工程、给水、采暖、

管XX改造工程必需到达优良。4、质量保证资料齐全。

5、观感质量得分率到达90%以上。二、建立本工程协调

领导小组

建立本工程协调领导小组，公司主要业务部门均派出业务骨

干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进

行。三、分解工程质量目标

分解工程质量目标，各具体目标落实到个人身上，确保观感

得分率85％以上。

第二节、质量保证体系及措施

一、质量目标保证组织体系：

1

还制订了现场质量责任制，制订内部质量标准，贯彻以设计、

规范、

为了保证工程质量严格根据ISO9001质量保证体系运行，

我们

样板指导施工的原则。

二、质量记录：为操纵施工质量，并使每个环节都有追溯性，

我公司在ISO9001质量体系文件中具体制订了与质量有关记录

的填写格式和程序。通过这些记录，反映出大量状态的数据，我

们通常接受质量治理统计的方法进行缝隙，找出产生质量缺陷的

缘由，制订整改方案和预防措施。

三、质量检查：我们在质量标准填写中制订了严格的分级检

查制度。

1、以班组长为基础，对所属范围内的施工质量进行最基本

操纵；2、专业工长在现场进行巡察检查，准时解决班组作业人

员质量问题；

3、专业质检员对各分项工程进行量化验收，通过原始记录

和报表、材料试验数据的检查，来核定专业工长对施工过程的质

量治理程度是否到位，分析产生质量问题的缘由，责令班组马上

整改，做出罚款处理。

第三节、质量打算和保证质量的操纵方法

一、质量目标的承诺

贯彻执行ISO9001质量体系，质量标准保证到达“合格〞

1

的GJ标准，确保本工程质量到达“优良工程〞标准。

二、项目质量治理小组架构图

三、工程质量预控程序

四、质量治理的操纵方法___PDC循环法四个阶段分八步

走

服务质量违约承诺书篇二：质量、服务承诺书

质量、服务承诺书

一、招标文件规定的标准服务承诺

承诺本项目招标文件全部规定选购及服务范围内的全部内

容，以及为完成上述内容所必需的质量保证与技术支持、施工、

供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、

权利和义务、违约责任的规定和要求。

二、质保期内的服务承诺

供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，

从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。

1、我司将依据项目状况，设立特地的维保小组应对该项目

质保期内外的维保工作。每个项目电梯XX数到达XX承诺驻点，

未到达规定XX数的项目我司将接受覆盖的方式保证日常的维保

工作。

2、在质保期内，驻点项目我司将在分钟〔非驻点分钟〕

派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除

故障〔非主机、门机和操纵柜核心部件故障〕时间一般不超过小

1

时。

3、质保期内，在