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社交礼仪试题

判断题

1、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（错）

2、“张教授”属于称呼中的职称称呼。(正确)

3.在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或

夫人。（错）

4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。(正确)

5、在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（错）

6、男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。（错）

7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以

伸出手去握。（错）

8、收到名片应立刻放入皮夹。（错）

9、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（正确）

10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换

个话题。（错）

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？(错)

12、假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对

方先挂断。(正确)

13、接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（错）

14、每天都应查看自己的电子邮箱。(正确)

15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。(错)

16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（正确）

17、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。（错）

18、收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。(错)

19、在西方国家，送人鲜花通常讲究送单数。（错

20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（错）

单选题

1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。

大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下

哪项称呼禁忌：C．不恰当的行业称呼

2、符合握手顺序规矩的是：（D．电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时

握手，主持人应先伸手。

3、在接受名片的时候，下列说法正确的是（C．在收好对方名片之后，将自己的

名片回赠与对方）

4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（C．拟好了话题后不要轻易改变，要让对

方顺着你的思路走）

5、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，

这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（C．犯忌的物品）

多选题

1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼

他？（C．张+职务/职称D．张先生

2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是：（C．介

绍集体时，则应当自卑而尊。D．以上说法都不正确

3、握手时应注意：（A．神态、姿态B．手位、力度C．时间）

4、名片使用中以下描述错误的是：（A．与多人交换名片时，由远而近，或由

尊而卑进行。B．向他人索取名片宜直