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数智科技馆技术需求

一、总体建设需求

为了整合场馆内部各子系统，各自独立运行的现状，减少系统频繁切换的崩溃，秉持服

务流程一体化的原则，同时为了整合各联盟场馆优质资源，实现各方科普资源的共享，最终

达到场馆、企业、教育部门科普资源的综合服务。

科技馆拟新建“数智科技馆”项目，是提升整体服务能力、创新服务模式的重要举措，对

加强对外服务、提升公民科学素质、建设新时代科技馆、具有重要意义。科技馆将以需求为

导向，以场馆固本、平台筑基、数智赋能为中心，以“跨部门、多场景、高集成、无界化”

的理念为依托，应用新一代信息技术，致力于打造国内领先的面向多跨场景、公众服务和综

合管理的数字化示范应用平台，打造场馆联通、基地互动、馆校结合、企业合作的多跨协同

应用场景，打造客流监测、综合防疫、场馆运行的智能化公众服务平台，打造展品一键开关、

展项自主讲解、设备生命可追溯、掌上智能化办公的数字化综合管理平台，实现信息化、数

字化、智能化、一体化的数智科技馆运营管理系统平台。

根据业务流程和技术要求，满足各部门、观众和员工的需求，项目需实现省大数据局对“一

网通办”及IRS服务侧服务发布的要求，实现访问主要的功能，包括但不限于科普服务平台、

智慧服务平台、票务预约等。

（1）功能性：本项目软件产品在指定条件下使用时，需具备满足明确和隐含要求的功

能的能力。需具备为我方指定的任务和目标提供一组适合的功能；提供具有所需精度效果的

能力；具备与我方一个或更多的规定系统进行交互的能力；具备保护采购人信息和数据的能

力。

（2）可靠性：在指定条件使用时，本项目软件产品需具备维护规定的性能级别的能力。

系统应具备冗余和故障恢复功能，支持7*24全天候连接不间断工作，保证系统的稳定运行。

（3）易用性：在指定条件下使用时，本项目软件产品需具备被理解、学习、使用和吸

引用户的能力。所有功能建设需求至少需要最基本的编辑功能。

（4）效率：在规定条件下，相对于所用资源的数量，本项目软件产品需具备可提供适

当性的能力。执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐率的能力；资源利用性：

具备执行其功能时，使用合适数量和类别的资源的能力。

（5）维护性：本项目软件产品需具备可被修改的能力，包括纠正、改进或对环境、需

和功能规格说明变化的适应。具备诊断软件中的缺陷或失效原因或识别待修改部分的能力，

使指定的修改可以被实现的能力，避免由于软件修改而造成意外结果的能力。具备使已修改

软件能被确认的能力。

（6）可移植性：本项目软件产品需具备从一种环境迁移到另外一种环境的能力。

（7）安全性：本项目软件产品需具备国家信息安全等级保护2.0二级要求，所有页面

传输需sha256进行加密，提供丰富的数据清洗和转换的功能，包括但不限于：

1)数据清洗：包括常见的数据处理组件，如字母大小写转换、身份识别出生年月、性别、

年龄等，区间过滤、sha256加密等；

2)数据转换：包括默认值替换、值映射替换等组件；

3)数据加解密组件：包括截断、敏感词替换、随机替换等数据脱敏组件。

4)数据备份恢复：包括定期自动备份、手动备份，具有一键恢复功能等。

（8）用户认证：本项目所涉及的用户认证需有独立的功能模块，具备平台统一认证，

提供注册功能。移动端需具备第三方认证，包括且不限于：微信、支付宝、浙里办、钉钉、

浙政钉等。具有统一的后台用户管理，包括对用户角色统一管理、组织机构管理、用户组管

理、权限管理等。用户基本信息呈现需采用可配置的方式进行呈现。包括但不限于：

1)机构组织配置、维护和管理功能，支持机构组织的层级管理；

2)机构用户的管理、维护和管理功能，需支持用户权限的指设置；

3)提供角色权限的配置、维护和管理功能，支持角色资源的批量设置。

（9）表单中心：本项目所涉及的表单中心需是独立的功能模块，可以快速生成表单。

通过提供图形化表单的设计，根据业务需求自定义表单样式。要求用户填写表单时，已有信

息或已经填过的信息可自动联动，避免多次重复填报。支持可视化建模，提供拖拽式、图形

化表单设计能力，提供表单复制功能，提高表单设计效率。包括但不限于：

1)需提供表单自定义配置功能，通过拖拽方式创建自定义表单；

2)需提供文本框、单选框、复选框、文本域、日期框、数字框、图片、下拉框、文件上

传、表格等表单需要的所有组件；