价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究.pdfVIP

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第1页

价值链视角下顺丰控股战略成本管理

研究

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究

摘要：本文以价值链视角为基础，结合顺丰控股的实际情况，

探讨了该企业的战略成本管理。首先，介绍了价值链理论的基

本概念和应用价值。其次，分析了顺丰控股的价值链和市场定

位，确定了应遵循的成本管理策略。之后，从人员、物流、信

息及金融等方面提出了相应的战略成本管理措施。最后，对实

施效果进行总体评价，并提出了进一步完善的建议。

关键词：价值链视角；战略成本管理；顺丰控股；人员成本；

物流成本；信息成本；金融成本

一、引言

随着市场竞争的日益激烈，企业必须不断提高管理水平，降低

成本，并创新自身的核心竞争力。战略成本管理是实现这一目

标的有效途径。其中，价值链视角在战略成本管理中具有重要

的作用。本文选取了顺丰控股作为研究对象，综合应用了价值

链理论和战略成本管理的方法，探讨了该企业的成本管理策略，

旨在为企业的发展提供参考。

二、价值链视角下的战略成本管理

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第1页

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第2页

1.价值链理论的基本概念

价值链理论是企业管理中的经典理论之一，主要强调了价值链

各环节的关系、作用和联系。企业要在市场竞争中获得成功，

必须提高自身的成本效益，而价值链就是实现这一目标的核心

模型。价值链可以分为主要活动和支持活动两部分，主要活动

包括采购、生产、销售和售后服务等，支持活动包括人力资源、

技术研发、采购、物流和信息等。

2.顺丰控股的价值链和市场定位

顺丰控股是我国一家知名的快递、物流企业，其主要业务包括

国内外货运、快递、特快专递、供应链等。在价值链上，该企

业的主要活动包括物流、仓储、运输和配送等，支持活动主要

包括人力资源、信息技术和资金支持等。从市场定位来看，顺

丰控股以高端市场为主，注重提供高效、安全、快捷的服务，

坚持品牌战略和差异化战略，力求提高市场份额。

3.顺丰控股的战略成本管理

3.1人员成本管理

顺丰控股人员的素质和数量很大程度上影响着企业的服务质量

和效益。因此，建立科学的人力资源管理制度，确保员工素质

和数量合理，是实现成本管理的重要环节。其中，招聘、培训

和激励措施等是必要的管理手段。

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第2页

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第3页

3.2物流成本管理

物流是顺丰控股的核心业务，物流成本控制是整个成本管理体

系的重要组成部分。要实现物流成本的有效控制，需要从货车

运力、物品储存、配载和运输时效等方面入手。

3.3信息成本管理

信息技术是顺丰控股的又一个核心业务，企业需要借助信息技

术提高服务和运输质量。因此，信息成本的有效管理和利用可

以提高企业的生产效率、降低人力和物力成本、优化管理决策

等。

3.4金融成本管理

金融成本管理是顺丰控股的财务管理中的重要环节，企业要合

理运用财务手段，降低成本支出，提高运营效益。其中，应该

合理选择资金来源、降低财务风险、加强现金管理等，保证资

金的安全、流通和有效使用。

三、实施效果评价

实施成本管理策略后，顺丰控股的经营效益得到了改善，人员

效益得到保障，物流服务得到了提升，信息系统得到了完善，

企业形象和品牌价值得到提升。整体而言，战略成本管理对企

业的效果是显著的。

价值链视角下顺丰控股战略成本管理研究--第3页

价