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企业管理中的十大经典理论

企业管理中的十大经典理论

1、彼得原理

每个组织都就是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每

个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理就是美国学者劳伦斯·彼得在

对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员

总就是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬

的原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大

学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无

所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就

会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,

这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某

人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不就是对本人的

奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。

2、酒与污水定律

酒与污水定律就是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的就是一桶污水;

如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还就是一桶污水。在任何组织里,几

乎都存在几个难弄的人物,她们存在的目的似乎就就是为了把事情搞糟。

最糟糕的就是,她们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,

把果箱里其她苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才

者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往就是脆弱的,

就是建立在相互理解、妥协与容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工

巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一

个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像

样的工作成果。如果您的组织里有这样的一头驴子,您应该马上把它清

除掉,如果您无力这样做,就应该把它拴起来。

3、木桶定律

水桶定律就是讲一只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块

木板。这就就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织

的各个部分往往就是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。

水桶定律与酒与污水定律不

同,后者讨论的就是组织中的破坏力量,最短的木板却就是组织中有

用的一个部分,只不过比其她部分差一些,您不能把它们当成烂苹果扔掉。

强弱只就是相对而言的,无法消除,问题在于您容忍这种弱点到什么程度,

如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,您就不得不有所动作。

4、马太效应

《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆

人每人一锭银子,吩咐道:您们去做生意,等我回来时,再来见我。国王回

来时,第一个仆人说:主人,您交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于就是,

国王奖励她10座城邑。第二个仆人报告:主人,您给我的一锭银子,我已

赚了5锭。于就是,国王奖励她5座城邑。第三仆人报告说:主人,您给我

的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于就是,国王

命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:凡就是少的,就连她所

有的,也要夺过来。凡就是多的,还要给她,叫她多多益善、这就就是马太

效应,反应当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃、对企业经营发

展而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域

迅速做大。当您成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,您也能

更轻易地获得比弱小的同行更大的收益、而若没有实力迅速在某个领

域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。

5、零与游戏原理

零与游戏就是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正就是另一

方所输,游戏的总成绩永远为零,零与游戏原理之所以广受关注,主要就是

因为人们在社会的方方面面都能发现与零与游戏类似的局面,胜利者的

光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸与苦涩。20世纪,人类经历两次世

界大战、经济高速增长,科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污

染,零与游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一

定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局就是可能出

现的。但从零与游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神与勇气,

在合作中不要小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双

赢的局面就不可能出现,最终吃