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2023年全国企业员工全面质量管理知识测
试题(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(40题)
1.准确的“检验〞定义是()。
A.通过测量和试验判断结果的符合性
B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价
C.通过检查、测量进行符合性判断和评价
D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价
2.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。
A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫
3.实施6sigma的过程DMAIC是指()。
A.定义,测量,分析,改进,控制
B.定义,计划,执行,改进,控制
C.定义,测量,分析,计划,改进
D.定义,计算,测量,改进,控制
4.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。
A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术
5.质量检验的主要功能包括()。
A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能
6.我国的质量体系认证工作正式起步于()。
A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年
7.控制图的主要用途是()。
A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和
异常波动D.发现不合格
8.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制
质量计划时,可以参照()来制定。
A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T19016
9.组织绩效评审应包括()
A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以
上都是
10.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于
()。
A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验
11.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。
A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门
12.下列标准中,不属于ISO9000族核心标准的是()。
A.ISO9000质量管理体系基础和术语
B.ISO9001质量管理体系要求
C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南
D.ISO10012测量控制系统
13.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概
率为99%地抽样方案,该方案地()
A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生
产方风险为1%
14.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优
质量成本的条件是()。
A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本
B.单位预防和检验
C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本
D.单位预防成本等于单位检验成本
15.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。
A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经
过修整就能任意地替换使用
B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满
足一般需要
C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内
D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求
16.以下哪一项不是记录的作用()
A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工
17.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观
点和想法的工具方法是()。
A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵
18.顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这
说明质量具有()。
A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性
19.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工
作,即()
A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应
对市场的需求
20.在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七
大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另
外两个类目是()。
A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析
与改进、过程管理
21.现场管理核心内容()
A.合理的工艺路线、最短路线的平面布置
B.压缩搬运距离、时间和空间
C.提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改变
D.目视管理指示、信息和问题
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