网络直播舆情分析与研判的基本程序赵颖.pptx

主讲人：赵颖网络直播舆情分析与研判的基本程序

010304060502基本程序信息甄别信息汇总与分类趋势与走向判断形成对策建议总结规律矫正与纠偏

01舆情与谣言网络传播的特点使得谣言比以往任何时候传播范围更广，影响更大，网络谣言对社会的危害性也比以往更大。真舆情与伪舆情网络的普及特别是社会化媒体的兴起，使得传统的弱势群体有了更有效地表达意见情绪、维护自身权益的通道。信息甄别02

01信息汇总信息汇总之前需要对搜集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理、数据统计等。信息分类所有类别的网络直播舆情都有其共性，又有其个性，因此，在应对处理时，不同类型的网络直播舆情有不同的应对方法与技巧，因此，对其分类是必要的。信息汇总与分类02

趋势与走向判断把握舆情发展的阶段性特征注重反映思想及情绪内容把握舆情热点和社会热点对网络直播舆情的走向做出判断

01形成对策建议信息汇总之前需要对搜集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理、数据统计等。对可能发生的危机进行预警所有类别的网络直播舆情都有其共性，又有其个性，因此，在应对处理时，不同类型的网络直播舆情有不同的应对方法与技巧，因此，对其分类是必要的。形成对策建议，对可能发生的危机进行预警02

通过对网络直播舆情应对过程中的经验与教训进行总结，发现其中的规律，是网络直播舆情分析与研判的又一重要环节。通过对同类舆情事件的分析可以找到相应类别舆情事件发生发展的规律，通过对一个时期舆情事件的分析可以找到舆情事件发生发展的时间及空间规律。总结规律，形成案例数据库

矫正与纠偏贯穿网络直播舆情分析与研判的始终。由于分析与研判工作受许多特定条件的限制，难免出现误判，及时地矫正与纠偏，对舆情的应对与引导意义重大。矫正与纠偏

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