公路旅客运输合同范本2024年.docx

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公路旅客运输合同范本2024年

合同目录

第一章:合同总则

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同术语定义

第二章:合同双方

2.1旅客权利与义务

2.2运输方权利与义务

2.3双方合作原则

第三章:运输服务内容

3.1运输路线与时间

3.2运输方式与工具

3.3服务标准与要求

第四章:合同价格及支付方式

4.1票价确定与调整

4.2支付方式与期限

4.3票价优惠与折扣

第五章:旅客购票与退票

5.1购票方式与程序

5.2票价支付与确认

5.3退票规定与条件

第六章:旅客乘车与行李

6.1乘车规则与条件

6.2行李携带与限制

6.3特殊行李处理

第七章:运输安全与责任

7.1安全标准与措施

7.2事故预防与应急处理

7.3安全责任与赔偿

第八章:保险条款

8.1旅客保险

8.2行李保险

8.3保险责任与范围

第九章:合同变更与解除

9.1变更条件与程序

9.2解除条件与后果

9.3变更与解除的通知

第十章:违约责任

10.1违约认定

10.2违约责任承担

10.3赔偿范围与限制

第十一章:不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2通知义务

11.3不可抗力的影响与后果

第十二章:争议解决

12.1协商解决

12.2第三方调解

12.3仲裁或诉讼

第十三章:特别约定

13.1特殊条款

13.2附加服务

13.3其他特别事项

第十四章:合同签订

14.1签订方信息

14.2签订时间

14.3签订地点

14.4合同生效与备案

第一章:合同总则

1.1合同目的

本合同旨在明确旅客与运输方之间的权利、义务和责任,确保公路旅客运输服务的顺利进行。

1.2合同适用范围

本合同适用于所有通过公路进行的旅客运输服务。

1.3合同术语定义

本合同中使用的术语,按照本行业通用定义进行解释。

第二章:合同双方

2.1旅客权利与义务

旅客有权获得安全、准时的运输服务,并有义务遵守运输规则。

2.2运输方权利与义务

运输方有权收取运输费用,并有义务提供符合标准的运输服务。

2.3双方合作原则

双方应本着诚实信用的原则进行合作。

第三章:运输服务内容

3.1运输路线与时间

运输方应提供明确的运输路线和时间表。

3.2运输方式与工具

运输方应使用符合安全标准的交通工具进行服务。

3.3服务标准与要求

运输服务应满足行业服务标准和旅客的合理要求。

3.3.1车辆维护与清洁

3.3.2司机资质与培训

3.3.3客户服务与支持

第四章:合同价格及支付方式

4.1票价确定与调整

票价根据运输成本、市场需求等因素合理确定,并可适时调整。

4.2支付方式与期限

旅客应选择合同约定的支付方式,并在规定期限内完成支付。

4.3票价优惠与折扣

运输方可提供特定条件下的票价优惠或折扣。

4.3.1优惠条件

4.3.2折扣政策

4.3.3优惠与折扣的适用范围

第五章:旅客购票与退票

5.1购票方式与程序

旅客可通过线上、线下等多种方式购票。

5.2票价支付与确认

旅客支付票价后,运输方应提供支付确认。

5.3退票规定与条件

旅客在符合退票条件时,可按照规定办理退票。

5.3.1退票时间限制

5.3.2退票手续费

5.3.3特殊情况下的退票处理

第六章:旅客乘车与行李

6.1乘车规则与条件

旅客应遵守乘车规则,如按时到达乘车地点等。

6.2行李携带与限制

旅客携带的行李应符合运输方的携带标准和限制。

6.3特殊行李处理

对于特殊行李,旅客应提前声明,并遵守特殊处理规定。

6.3.1特殊行李定义

6.3.2特殊行李的申报与处理

6.3.3特殊行李的运输责任

第七章:运输安全与责任

7.1安全标准与措施

运输方应遵守国家和行业的安全标准,并采取必要措施保障旅客安全。

7.2事故预防与应急处理

运输方应制定事故预防措施和应急处理预案。

7.3安全责任与赔偿

在运输过程中发生的安全事故,运输方应根据责任大小进行赔偿。

7.3.1安全事故的认定

7.3.2事故处理流程

7.3.3赔偿责任的范围与限制

第八章:保险条款

8.1旅客保险

旅客在购票时应选择是否购买旅客意外伤害保险。

8.2行李保险

旅客可为其行李选择购买保险,确保行李安全。

8.3保险责任与范围

明确保险责任的范围,包括保险生效条件、保险期限及赔偿限额。

8.3.1保险生效条件

8.3.2保险期限

8.3.3赔偿限额及程序

第九章:合同变更与解除

9.1变更条件与程序

合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更合同内容。

9.2解除条件与后果

一方严重违约或不可抗力情况下,另一方有权解除合同。

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