公路旅客运输合同范本2024年.docx

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公路旅客运输合同范本2024年

合同目录

第一章：合同总则

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同术语定义

第二章：合同双方

2.1旅客权利与义务

2.2运输方权利与义务

2.3双方合作原则

第三章：运输服务内容

3.1运输路线与时间

3.2运输方式与工具

3.3服务标准与要求

第四章：合同价格及支付方式

4.1票价确定与调整

4.2支付方式与期限

4.3票价优惠与折扣

第五章：旅客购票与退票

5.1购票方式与程序

5.2票价支付与确认

5.3退票规定与条件

第六章：旅客乘车与行李

6.1乘车规则与条件

6.2行李携带与限制

6.3特殊行李处理

第七章：运输安全与责任

7.1安全标准与措施

7.2事故预防与应急处理

7.3安全责任与赔偿

第八章：保险条款

8.1旅客保险

8.2行李保险

8.3保险责任与范围

第九章：合同变更与解除

9.1变更条件与程序

9.2解除条件与后果

9.3变更与解除的通知

第十章：违约责任

10.1违约认定

10.2违约责任承担

10.3赔偿范围与限制

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2通知义务

11.3不可抗力的影响与后果

第十二章：争议解决

12.1协商解决

12.2第三方调解

12.3仲裁或诉讼

第十三章：特别约定

13.1特殊条款

13.2附加服务

13.3其他特别事项

第十四章：合同签订

14.1签订方信息

14.2签订时间

14.3签订地点

14.4合同生效与备案

第一章：合同总则

1.1合同目的

本合同旨在明确旅客与运输方之间的权利、义务和责任，确保公路旅客运输服务的顺利进行。

1.2合同适用范围

本合同适用于所有通过公路进行的旅客运输服务。

1.3合同术语定义

本合同中使用的术语，按照本行业通用定义进行解释。

第二章：合同双方

2.1旅客权利与义务

旅客有权获得安全、准时的运输服务，并有义务遵守运输规则。

2.2运输方权利与义务

运输方有权收取运输费用，并有义务提供符合标准的运输服务。

2.3双方合作原则

双方应本着诚实信用的原则进行合作。

第三章：运输服务内容

3.1运输路线与时间

运输方应提供明确的运输路线和时间表。

3.2运输方式与工具

运输方应使用符合安全标准的交通工具进行服务。

3.3服务标准与要求

运输服务应满足行业服务标准和旅客的合理要求。

3.3.1车辆维护与清洁

3.3.2司机资质与培训

3.3.3客户服务与支持

第四章：合同价格及支付方式

4.1票价确定与调整

票价根据运输成本、市场需求等因素合理确定，并可适时调整。

4.2支付方式与期限

旅客应选择合同约定的支付方式，并在规定期限内完成支付。

4.3票价优惠与折扣

运输方可提供特定条件下的票价优惠或折扣。

4.3.1优惠条件

4.3.2折扣政策

4.3.3优惠与折扣的适用范围

第五章：旅客购票与退票

5.1购票方式与程序

旅客可通过线上、线下等多种方式购票。

5.2票价支付与确认

旅客支付票价后，运输方应提供支付确认。

5.3退票规定与条件

旅客在符合退票条件时，可按照规定办理退票。

5.3.1退票时间限制

5.3.2退票手续费

5.3.3特殊情况下的退票处理

第六章：旅客乘车与行李

6.1乘车规则与条件

旅客应遵守乘车规则，如按时到达乘车地点等。

6.2行李携带与限制

旅客携带的行李应符合运输方的携带标准和限制。

6.3特殊行李处理

对于特殊行李，旅客应提前声明，并遵守特殊处理规定。

6.3.1特殊行李定义

6.3.2特殊行李的申报与处理

6.3.3特殊行李的运输责任

第七章：运输安全与责任

7.1安全标准与措施

运输方应遵守国家和行业的安全标准，并采取必要措施保障旅客安全。

7.2事故预防与应急处理

运输方应制定事故预防措施和应急处理预案。

7.3安全责任与赔偿

在运输过程中发生的安全事故，运输方应根据责任大小进行赔偿。

7.3.1安全事故的认定

7.3.2事故处理流程

7.3.3赔偿责任的范围与限制

第八章：保险条款

8.1旅客保险

旅客在购票时应选择是否购买旅客意外伤害保险。

8.2行李保险

旅客可为其行李选择购买保险，确保行李安全。

8.3保险责任与范围

明确保险责任的范围，包括保险生效条件、保险期限及赔偿限额。

8.3.1保险生效条件

8.3.2保险期限

8.3.3赔偿限额及程序

第九章：合同变更与解除

9.1变更条件与程序

合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。

9.2解除条件与后果

一方严重违约或不可抗力情况下，另一方有权解除合同。

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