股指期货营销话术.pdfVIP

常见反对问题话术处理

：你好,停顿等待对方应答,不好意思打扰您了先生/女士,我这里是做香港恒生指

数期货的,请问你最近有在做一些投资么或是以其他的提问方式

答：不好,都套了;

第2问：套住了不要紧,我可以给你一些建议,或许对你有帮助;

第3问：请问您现在除了对炒股有了解,对股指期货有没有了解呢

答：1客户会回答有或没有,分情况答

客户回答有了解时：先生/小姐真是个有先见之明的人,那有没有想过要尝试下做股

指期货啊可能对你操作股票会更有帮助;

2那您就更有必要了解下股指期货了,自从股指期货推出后,已不在是单边市场了;

影响股票行情的因素就更多了,例如,即使不做期货的股票投资者,在买卖某只股票

时就应考虑到：这只股看起来好,有大机构买进,但机构的买进是否只是在做期现套

利,若是,则这只股就不一定是表面的那么好;

第4问：我对股指期货不感兴趣

答：先生/小姐,很多炒股的人现在都很关注股指期货,为什么你会不感兴趣呢

第5问：我不懂什么是股指期货啊

答：股指期货是由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交

割一定数量标的物的标准化合约;简单的说就是以股票市场的价格指数作为交易标

的物的期货;

第6问：我觉得对股指期货还是不大了解,不好意思,我现在没时间

答：不了解没关系,我很愿意为您讲解;只需几分钟时间,相信对你有一定的帮助,特

别是你的股票现在套住了,希望我的话能对你更有帮助;

第7问：期货跟股票市场有什么关系呢

产生的原因：

A客户对期货有想了解的意愿

B客户对股指期货和股票的关系不了解

E客户投资收益受损

答：

A我现在对你说保证你赚钱,你信么股市有风险,你是知道的;我之所以不能说绝对

保证你赚钱,正说明我是慎重的,同时对你也是负责的;我们营业部拥有一流的硬件,

全新的设备,优雅整洁的环境,我们可以为客户提供优质的服务;你还可以自由选择

你的投资顾问,这样起码使你的投资不盲目,跑赢大盘;

B针对客户对证券自律法规,不了解情况,向其进行解释,采取的话术如下：

我可以坦率的说,不能保证;因为没有任何一家负责任的券商会答应您这种承诺,这

是证券法所明令禁行的,所以我也不能给你这种承诺,但我们会给你提供最好的投

资策略,最大限度的帮助您提高收益和避免风险;A我们不能使你的帐户零风险,却可以降到最

低；B转移到我们这里绝对比你一个人在那做会更好,一个人的力量是抵不过一个团队的;

第4问：你们会及时地通知我们买卖股票吗

答：股票市场整体市场状况是以股票指数来刻画的,股指期货以股票指数为原生物;股指期货

价格和股票价格一般呈同方向变动关系,形成一种盈亏冲低机制;比如说当预期股票市场下跌

时,投资者可通过卖出股指期货合约,即使手中所持的股票亏了,但却可以从期货市场获利,从

而弥补在股票市场的亏损,如果你觉得对整个股票大盘不看好的时候,可以卖空股指数期货,

从而实现投机盈利,只要判断方向正确,就可能获得很高的收益

第8问：能保证我股票套住的钱赚回来吗

答：那是不可能的,因为做投资本身就是具有风险性的,这是我们无法保证的;但我们营业部

有着优秀的投资分析师团队,他们会为你提供符合自己特点的投资计划;

第9问：获利如何

答：由于期货是保证金交易,就是说,你只需要出一定比例的钱就可以做全部的买卖了;比如

股指期货股指中一个点是300元那么比如现在的沪深300指数是3100点那么按正常交易一手

的价格应该是3100300=9300000但是股指期货采用保证金制度股指的保证金比例现在没有明

确规定我们假设保证金比例是17%那么用930000017%=1581000一手这样就形成了杠杆效应

用17%的资金去操作100%的货物

关于盈利亏损

比如你在3100的时候做了一手多单那么在他涨到3200的时候你平仓你的盈利就是

3200-3100300=30000反则亏损

第10问：还有其它好处啊

答：可以提高资金使用效率

假设：客户资产100万,并长期满仓买卖股票,并长线持有的时候;

方法：客户可以把资金5:5分,用50%的比来做股指期货,剩下的50%资金用来打新股或做一些

保本的理财;

为什么用50%的资金来做股指期货,因为股指期货是保证金交易,按目前的IF1009合约点位来

说算合约价值300元/点=890580元;您只需要用17%即890580=元的保证金就可以买入等同89

万价值的股票;而留下来的资金=元是用来补保证金的;

第10问：那炒期货我需要什么条件啊

答：投资者参与股指期