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公园保洁服务管理方案

篇1:公园保洁服务管理方案

保洁服务管理方案

第一节保洁管理工作思路

为把**森林公园建设成为优美、环保、舒适、干净的游玩胜

地，环境保洁工作将是公园的门面：

1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性零干扰

服务;

2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收(分

出可回收和不可回收)，园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和

肥料;

3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作

标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁;

第二节保洁员工作要求

1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌;

2、保洁时间：实行2班制，6:0011:0014:0017:00为A班工

作时间

11:0014:0017:0022:00为B班工作时间

3、公厕作业标准：

公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到

①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪

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迹痰迹，无涂写招贴;②倒粪口便池(槽)无尿碱迹，无积垢、无堵塞;

③内外环境净，无垃圾杂物;

④蝇蛆少见，基本无臭;

4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不

遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味，内无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。

清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好，扫净四周水。垃圾箱、垃圾房

每周不少于两次的清运，周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象，少

量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净;

5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、

时间和要求进行普扫，必须做到四无、五净，无零星垃圾、杂物，

无果皮纸屑烟蒂，无积泥灰积水污物，无堵塞窨井沟眼五净：路

面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。包

括绿化内的垃圾清理也必须做到四无、五净。普扫后，应不间断地

巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊;

6、园内小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、

亭、廊、垃圾桶、栏杆等。必须每天2次的保洁，休闲座椅、亭廊面

上无灰尘、积水，宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。随时做到

地面净、边角净、栏杆净、凳净。

第3节员工职责

一、保洁主管职责

1、在主管领导的领导下，搞好辖区内的卫生保洁工作，制定

本本部门的工作计划。

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2、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。

3、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核，不断提高员

工的业务水平和服务质量。

4、保洁员作的周检和员工的月考核，纠正日常工作中发生的

不合格服务。

5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并

控制其合理的使用;协助仓库管理员合理贮存和保管。

二、保洁班长职责

1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。

2、认真完成本责任