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仓库销售出库管理办法
一、总则
1.1为了规范仓库销售出库管理,确保库存商品的安全、准确、高效出库,提高客户满意度,根据公司相关管理制度,特制定本办法。
1.2本办法适用于公司所有销售出库业务的管理。
二、出库流程
2.1销售订单接收:销售部门根据客户需求,生成销售订单,并将订单信息传递给仓库管理部门。
2.2订单审核:仓库管理部门对销售订单进行审核,确认订单信息无误后,安排出库。
2.3库存查询:仓库管理员根据销售订单,查询库存情况,确保库存充足。
2.4商品拣选:仓库管理员根据销售订单,进行商品拣选,确保商品质量及数量无误。
2.5商品打包:仓库管理员对拣选好的商品进行打包,确保包装牢固、美观。
2.6出库单据制作:仓库管理员根据销售订单及实际出库商品,制作出库单据。
2.7出库单据审核:仓库管理部门负责人对出库单据进行审核,确认无误后,安排发货。
2.8发货:仓库管理员按照出库单据,将商品交付给物流公司或客户。
三、管理规定
3.1仓库管理员需严格遵守出库流程,确保出库工作顺利进行。
3.2仓库管理员在拣选、打包过程中,要确保商品质量,避免损坏、遗漏等现象发生。
3.3出库单据需详细记录商品名称、规格、数量、单价、金额等信息,确保单据准确无误。
3.4仓库管理部门负责人要加强对出库业务的监管,发现问题及时整改。
3.5销售部门与仓库管理部门要密切配合,确保销售出库业务的顺畅进行。
四、异常处理
4.1如遇库存不足、商品质量问题等异常情况,仓库管理员需及时与销售部门沟通,协商解决。
4.2对于因仓库管理原因导致的出库延误,仓库管理部门需承担相应责任。
4.3对于客户提出的退换货要求,仓库管理部门需按照公司相关规定办理。
五、附则
5.1本办法由仓库管理部门负责解释。
5.2本办法自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
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