家政服务合同（创新服务模式版）.docx

《家政服务合同（创新服务模式版）》

甲方（客户）：

姓名：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（家政服务公司）：

公司名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要高品质的家政服务，乙方致力于提供创新的服务模式，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.个性化定制服务

-乙方根据甲方的特定需求、生活习惯和家庭情况，为甲方量身定制个性化的家政服务方案。包括但不限于特定区域的深度清洁、特殊物品的护理、个性化的饮食安排等。

-双方可定期沟通和调整服务方案，以确保服务始终满足甲方的实际需求。

2.智能化服务辅助

-乙方利用智能化设备和软件，提高服务效率和质量。例如，通过智能清洁设备进行高效清洁，使用家政服务管理软件进行任务安排和进度跟踪。

-甲方可以通过手机应用或在线平台实时了解服务进度、提出反馈和建议。

3.专业团队服务

-乙方组建由专业家政人员、营养师、护理师等组成的服务团队，为甲方提供全方位的家政服务。

-团队成员具备相关专业资质和丰富经验，能够满足甲方在家庭清洁、饮食营养、老人护理、儿童照料等方面的不同需求。

4.增值服务

-乙方不定期为甲方提供增值服务，如家居保养知识讲座、健康饮食咨询、亲子活动组织等，提升甲方的生活品质。

二、服务标准

1.高质量服务

-乙方承诺提供的服务符合行业最高标准，确保服务质量稳定可靠。所有服务人员经过严格培训，具备专业技能和良好的服务态度。

-服务完成后，甲方对服务质量进行评价，乙方根据评价结果及时进行改进和优化。

2.安全保障

-乙方确保服务过程中的安全，包括但不限于使用安全的清洁用品和设备、遵守安全操作规程、保护甲方家庭财产安全等。

-如因乙方服务人员的过错导致安全事故或财产损失，乙方承担相应的赔偿责任。

3.环保可持续

-乙方在服务中采用环保、可持续的方法和产品，减少对环境的影响。例如，使用环保清洁剂、推广资源回收利用等。

三、服务期限

本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。服务期限届满前，双方可协商续签合同。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的家政服务费用根据服务内容和服务标准确定，具体金额为人民币[具体金额]元/月（大写：____________________元整每月）。

2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。

3.如甲方需要额外的服务项目或特殊要求，双方另行协商费用标准，并在服务完成后及时支付。

五、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务。

2.甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，提出合理的意见和建议。

3.甲方应向乙方提供必要的信息和协助，以便乙方更好地为其提供服务。例如，提供家庭布局、家庭成员健康状况等信息。

4.甲方应按时支付服务费用，不得拖欠或克扣。

六、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息。

2.乙方有权根据实际情况调整服务方案和服务人员安排，但应提前通知甲方并取得甲方同意。

3.乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，认真履行工作职责，确保服务质量。

4.乙方应保护甲方的隐私和商业秘密，不得泄露给第三方。

5.乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的专业素质和服务水平。

七、保密条款

双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私严格保密，不得向第三方泄露。

八、合同的解除和终止

1.经双方协商一致，可以解除本合同。

2.乙方如有下列情形之一，甲方有权解除本合同：

-严重违反本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限，经甲方提出后仍不改正的。

-服务质量严重不符合要求，给甲方造成重大损失的。

-被依法追究刑事责任的。

-其他符合法律规定或本合同约定的解除条件的。

3.甲方如有下列情形之一，乙方有权解除本合同：

-未按照本合同约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的。

-提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，影响乙方服务的。

-侮辱、虐待或歧视乙方服务人员，严重侵犯服务人员人格尊严和合法权益的。

-其他符