全渠道营销云-新零售整体解决方案.pptxVIP

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中国联通·金蝶云 新零售整体解决方案;提纲;看看互联网巨头是如何畅谈“新零售”的!;以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命,从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流,以及整个零售产业链的创新所引发的革命。;市场对于新零售概念的认知与探索;;提纲;引领数字化营销重构的产品架构 – 敏捷智能,共享开放,多元稳固;;门店向消费者销售POS开单业务场景;金蝶云新零售云POS收银系统整体架构;金蝶云新零售云产品蓝图;金蝶云新零售产品框架;统一运营平台:门店协同运营;;统一基础管理:连锁档案管理;统一基础管理:商品管理;统一基础管理:小票广告语;统一基础管理:电子秤管理;统一基础管理:收款方式;统一基础管理:收银员权限与收银员档案;统一运营平台:门店协同运营;;门店协同应用-多组织间采购业务协同模式;;门店协同核心业务场景一:门店要货,总部配货模式;门店协同核心业务场景二:总部与门店配送购销模式;门店协同核心业务场景三:总部与门店分销购销模式;门店协同核心业务场景四:门店自采、总部集中结算;门店协同核心业务场景五:门店自采,独立结算模式;门店协同核心业务场景六:VMI商品销售业务模式;功能应用;门店智能配货平台;门店协同销售管理;门店代销商品发货;门店收货管理;门店发货管理;门店盘点业务库存管理;门店收银缴款对账;统一运营平台:门店协同运营;综合促销平台整体设计策略;;综合促销平台应用流程介绍;综合促销平台功能展示——综合促销方案设置;综合促销平台功能展示——POS收银端应用;综合促销平台报表分析;统一运营平台:门店协同运营;金蝶云全网会员概述 企业在会员管理中存在的痛点;会员管理平台实现蓝图—线上线下会员打通、全网会员经营;会员管理平台价值体现;;消费者业务触点(POS、线上商城、自助大屏等其它交易系统…);;;会员管理业务应用流程;会员基础资料-卡类型;会员基础资料-会员规则定义;会员卡管理-制卡;会员卡管理-发卡;会员卡管理-退换卡;会员积分管理-积分兑换;会员积分管理-积分返利;活动目的:通过积分/等级激励客户常回来买、买更多。 活动方式:设???权益差异化明确的会员体系,并设置严格的升降级制度。通过【主动营销】定期给客户发升/降级或积分到期通知短信,目的是告知会员利益点,刺激其保持活跃。;会员储值管理-会员充值;会员储值管理-储值卡消费;会员管理功能展示——PC端POS收银系统;会员大数据营销体系—营销全景图;召 (老带新+老客激活);会员平台关键点-七大体系构建;;会员大数据—系统打标签流程;会员营销主要业务功能-会员标签管理;粉丝分析;卡券分析;会员RFM分析;主动营销特点 基于历史数据发起精准营销 主动营销多种属性指标筛选,多种优惠和沟通渠道组合使用,轻松实现营销活动设计 可自动追踪、更新活动效果,方便及时调整、优化;;主动营销系统配置方案: 精准营销;活动目的:针对一次客占比高达73%,二次回购乏力问题,做促成一次购客人的二购转化。 活动方式:以发货时间为准,针对不同客群设计个性化沟通时间和角度,并在限定周期内通过多种沟通方式最大限度的实现完成新客培育。 活动时间:对超出回购周期未回店购买的客人,推送回购礼。;互动营销特点: 连接不断爆炸的用户触点,形成客户360画像 洞察到执行(Insight2Action),定制个性化客户旅程、自动化执行 大数据实时处理,效果评估、持续优化,最大限度提升转化率;尽可能获取有效会员;互动营销系统配置—生命周期营销;营销思路:客户消费后一段时间没有再次消费,可以发送关怀式个性化信息给到客户;吸引客户绑定,获取客户资料,激励其购买并传播。;微信营销举例:定期推送图文消息;微信营销案例:新客扫码注册;营销场景: 优惠券发放;企业会员结算体系举例;企业会员结算体系—积分使用和结算举例;统一运营平台:门店协同运营;礼券基础模型;礼券管理应用流程介绍;礼券管理功能展示——礼券制作、领用、发售;礼券管理功能展示——礼券回收;礼券管理功能展示——礼券派发;礼券管理功能展示——POS收银端应用;统一运营平台:门店协同运营;;;;;统一运营平台:门店协同运营;多平台应用的POS收银系统,可运行在Windows、Android(手机、大屏机)的任意设备中,同时完美支持兼容各类硬件外设产品,不受硬件的限制! 如需要了解详细的硬件产品情况,也可咨询金蝶妙想;POS系统支持与第三方支付接口集成,缩短成交路径,提高收银效率!;旺POS MI2;POS收银整体应用流程介绍;PC端POS收银系统——常用功能展示;PC端POS收银系统——会员管理功能展示;PC端POS收银系统——礼券管理功能展示;PC端POS收银系统——综合促销功能展示;APP移动端POS收银系统功能展示;大屏购POS收银系统功能展示;

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