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家政服务公司老年护理服务合同（全方位照护无忧版）

甲方（雇主）：

姓名：________

身份证号：________

联系地址：________

联系电话：________

乙方（家政服务公司）：

名称：________

法定代表人：________

地址：________

联系电话：________

鉴于甲方需要全方位的老年护理服务以确保家中老人得到妥善照护，乙方拥有专业的老年护理团队及丰富的服务经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.生活照料：

（1）协助老人进行日常起居活动，包括起床、穿衣、洗漱、进食、如厕等。

（2）定期为老人更换衣物、床单等，保持老人身体和居住环境的清洁。

（3）根据老人的饮食需求和健康状况，准备营养均衡的膳食，并协助老人进食。

2.健康护理：

（1）协助老人按时服药，观察老人的身体状况，如发现异常及时通知甲方并采取相应措施。

（2）定期为老人测量血压、血糖等基本生命体征，记录健康状况。

（3）协助老人进行康复训练，如肢体活动、语言训练等，促进老人身体功能的恢复。

3.心理关怀：

（1）陪伴老人聊天、娱乐，缓解老人的孤独感和焦虑情绪。

（2）关注老人的心理变化，及时进行心理疏导，确保老人心理健康。

4.安全保障：

（1）确保老人居住环境的安全，如消除安全隐患、安装防护设施等。

（2）在老人外出时提供必要的陪伴和照顾，确保老人的安全。

5.其他服务：

（1）协助老人进行购物、缴费等日常事务。

（2）根据甲方的要求，提供其他个性化的老年护理服务。

二、服务期限

1.服务开始日期：____年__月__日。

2.服务结束日期：以双方协商确定或根据实际情况另行约定。服务期限为[具体时长]。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的老年护理服务费用为每月______元人民币。

2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。支付方式可选择银行转账、现金支付或其他双方认可的方式。

四、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方提供具备专业资质和丰富经验的老年护理人员。

2.甲方应向护理人员提供必要的工作条件，如居住场所（如有需要）、护理设备等。

3.甲方应如实向护理人员和乙方提供老人的健康状况、生活习惯等相关信息。

4.甲方有权对护理人员的工作进行监督和评价，若对服务不满意，应及时向乙方提出，乙方应在合理时间内进行调整或更换护理人员。

五、乙方权利与义务

1.乙方应确保提供的护理人员经过严格的专业培训，持有相关的护理资格证书，具备良好的职业道德和服务意识。

2.乙方应定期对护理人员进行专业知识和技能的更新培训，以确保服务质量的持续提升。

3.若护理人员因自身原因无法继续提供服务，乙方应及时安排替代人员，并确保服务的连续性。

4.乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方的投诉和建议，并对服务质量进行跟踪和改进。

六、服务质量保证

1.乙方承诺护理人员的服务质量符合专业老年护理标准和甲方的合理期望。若甲方对服务质量不满意，乙方应在接到投诉后[具体时间]内采取有效措施进行改进，如重新培训护理人员、更换护理人员等。

2.乙方应定期对护理人员的服务进行评估，根据评估结果给予奖励或处罚，以激励护理人员不断提高服务质量。

七、合同的变更与终止

1.双方协商一致，可以变更本合同的内容。

2.若甲方需要调整服务时间、内容或要求，应提前通知乙方，双方协商一致后进行调整。

3.若乙方未能按照约定提供服务，经甲方提出后仍未整改，甲方有权终止本合同。

4.在服务期限内，如遇不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况，双方可协商终止本合同。

八、违约责任

1.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。

2.若乙方未按照约定提供服务或提供的护理人员不符合要求，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、更换护理人员、赔偿甲方因此遭受的损失等。

九、争议解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：________

日期：____年__月__日

乙方（签字/盖章）：________

日期：____年__月__日