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布草洗涤制度

布草洗涤管理制度

第一章总则

为提高布草洗涤工作管理水平，确保洗涤质量和安全，满足顾客的需求，特制定本制度。布草洗涤是酒店、医院等服务行业中不可或缺的一环，涉及到布草的清洁、消毒和保养等多个方面，是保障服务品质的重要基础。

第二章制度目标

1.明确布草洗涤的管理责任和操作标准，确保洗涤过程规范、科学。

2.提高布草洗涤质量，保障顾客健康与安全。

3.建立有效的监督机制，确保制度的落实和持续改进。

4.降低洗涤成本，提高资源利用效率。

第三章适用范围

本制度适用于本组织所有涉及布草洗涤的部门和人员，包括但不限于：

-酒店客房部

-餐饮部

-医院后勤部

-洗涤中心

第四章法规依据

本制度依据国家相关法律法规和行业标准，包括：

-《中华人民共和国职业病防治法》

-《中华人民共和国环境保护法》

-《洗涤行业标准》

-相关地方性法规和行业协会标准

第五章管理规范

5.1责任分工

-洗涤中心负责人：负责布草洗涤管理的整体规划、监督和协调工作。

-洗涤操作员：负责布草的收集、洗涤、烘干以及分发工作，确保操作规范。

-质检员：负责洗涤后的布草质量检查，确保符合标准。

-后勤支持部门：负责洗涤设备的维护及洗涤剂的采购。

5.2洗涤标准

-洗涤剂使用：根据布草材质的不同，选择合适的洗涤剂，避免对布草造成损害。

-洗涤温度：不同材质的布草需在适宜的温度下洗涤，以确保清洁效果并延长使用寿命。

-洗涤时间：根据布草的污垢程度和洗涤剂的使用要求，确定合理的洗涤时间。

第六章操作流程

6.1布草收集

1.布草分类：根据布草的种类和污垢程度进行分类，分为床单、毛巾、餐巾等。

2.收集记录：填写布草收集记录表，注明布草种类、数量及收集时间。

3.运输要求：布草应放入清洁的布袋中，避免交叉污染。

6.2洗涤操作

1.预处理：对污渍较重的布草进行预处理，使用相应的去污剂。

2.洗涤：将布草放入洗衣机，按照设定的程序进行洗涤，确保洗涤剂充分溶解。

3.脱水：洗涤完成后，进行脱水处理，减少后续烘干时间。

6.3烘干及整理

1.烘干：将脱水后的布草放入烘干机中，设置适宜的温度和时间，确保布草干燥。

2.整理：对烘干后的布草进行整理，熨烫和折叠，确保外观整洁。

6.4分发

1.分发记录：将整理好的布草分发至各相关部门，填写分发记录表，注明数量和接收人。

2.反馈机制：接收部门需对布草进行检查，如发现问题及时反馈洗涤中心。

第七章监督机制

7.1监督检查

-定期检查：洗涤中心应定期对洗涤流程和设备进行检查，确保操作规范。

-质量抽检：质检员应对洗涤后的布草进行抽检，确保清洁度和卫生符合标准。

7.2记录管理

-所有布草收集、洗涤、分发等环节的记录必须保留，便于追溯和管理。

-定期对记录进行审核，发现问题及时整改。

7.3反馈与改进

-建立反馈渠道，鼓励员工提出改进建议。

-定期召开会议，总结洗涤工作中的问题与经验，制定改进措施。

第八章附则

1.本制度由洗涤中心负责解释，自颁布之日起实施。

2.本制度可根据实际情况进行修订，修订后的制度需重新发布并告知相关部门。

3.本制度的实施情况将纳入年度考核内容，推动持续改进。

结语

布草洗涤管理制度是规范布草洗涤流程、保障洗涤质量的重要依据。通过明确责任分工、操作流程及监督机制，该制度旨在提高布草洗涤的科学性和有效性，为顾客提供更优质的服务。希望各部门能够认真遵守本制度，确保布草洗涤工作的顺利进行。