2024《格林豪泰酒店个性化服务存在的问题及完善对策研究（附问卷）》9300字.doc

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2024-10-11 发布于湖北
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2024《格林豪泰酒店个性化服务存在的问题及完善对策研究（附问卷）》9300字.doc

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摘要《格林豪泰酒店个性化服务存在的问题及对策研究》通过对格林豪泰酒店合肥莲花路店的深入了解，我们发现其个性化服务存在的问题及其解决方案这些问题主要体现在硬件设施的完备程度，客房服务的专业性和酒店的文化氛围等方面针对这些问题，我们需要从硬件设施的优化设计，客房服务的精细化运营以及酒店文化氛围的营造三个方面着手通过调研，我们发现格林豪泰酒店合肥莲花路店在硬件设施方面取得了显著的成绩，如配备了先进的智能化设备，提供更加舒适的房间环境，提供了个性化的餐饮选择等同时，酒店还注

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黄山学院本科毕业论文

格林豪泰酒店个性化服务存在的问题及完善对策研究

摘要

当今酒店业发展迅速，酒店市场竞争激烈，酒店业便全面进入个性化发展的潮流当中，而在这种情况下，经济型酒店的服务和产品越来越类似，消费者在选择入住酒店时，会考虑到各方面因素，会越来越重视酒店的服务标准和服务水平，因此，酒店管理者在管理经济型酒店时，要满足不同类型的客人要求，提供细致服务，使酒店个性化服务得到改善，提升酒店服务水平。本文以格林豪泰酒店（合肥莲花路店）为例，先点明格林豪泰酒店（合肥莲花路店）个性化服务的亮点和优势，再指出该酒店的个性化服务中所存在的问题，文章将通过格林豪泰酒店（合肥莲花路