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电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案--第1页
未知驱动探索,专注成就专业
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案
第一题:什么是电子政务?
电子政务是指利用信息技术和通信技术,通过政府机关及
其相关部门之间的信息交流、互动和协作,提供公共服务和实
现治理效能的一种方式。它是信息技术与政府运作相结合的产
物,旨在提高政府行政效率、促进政务公开与透明度、加强与
公民之间的互动。
第二题:电子政务的主要优势有哪些?
电子政务的主要优势包括:
1.提高政府行政效率:电子政务利用信息技术加速政
府办公流程,提高行政效率,减少行政成本,为公民和企
业提供高效快捷的公共服务。
2.促进政务公开与透明度:通过电子政务平台,政府
可以实现信息的公开和透明,让公民更加了解政府工作的
进展和决策,增强公众的参与感和信任。
3.加强与公民之间的互动:电子政务使得政府与公民
之间的互动更加方便,公民可以通过在线申请、投诉、建
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电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案--第2页
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议等方式与政府部门进行交流沟通,增强民众的参与感和
满意度。
4.优化政府绩效管理:电子政务可以帮助政府实现对
政务工作的全程监控与评估,提供依据来优化政府绩效管
理,提高政府的工作效能和责任感。
5.促进公共决策的科学性和民主化:电子政务通过大
数据分析等技术手段,能够帮助政府做出更加科学和民主
的决策,增加决策的准确性和公正性。
第三题:电子政务在政府与公民之间起到了什么作用?
电子政务在政府与公民之间起到了以下几个重要作用:
1.信息传递与沟通:通过电子政务平台,政府可以将
相关政务信息传递给公民,提供公共服务和政府决策的解
释说明。公民可以通过电子政务平台了解政府工作的进展
和决策,提出建议和意见。
2.公共参与与表达意见:电子政务平台提供了公民表
达意见和参与政务决策的渠道,公民可以通过在线投诉、
建议等方式与政府部门进行交流和互动,参与社会治理和
公共事务。
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3.便捷的公共服务:电子政务通过数字化和网络化的
手段,提供了更加便捷的公共服务。公民可以通过电子政
务平台在线办理各种证件、申请各类服务,不再需要到政
府部门排队等待办理。
4.政府效率的提高:电子政务可以加速政府办公流程,
提高政府行政效率。政府可以通过电子政务平台实现信息
的一体化管理和共享,协调各个部门之间的工作,有效推
进政府创新与现代化。
5.数据分析与智能决策:电子政务平台通过大数据分
析等技术手段,能够帮助政府做出更加科学和民主的决策。
通过对大数据的分析,政府可以掌握各类信息和趋势,提
升决策的准确性和公正性。
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