巡游出租车从业资格证模拟试题.pdf

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巡游出租车从业资格证模拟试题

1.巡游出租车是指?

A.普通出租车。

B.固定路线的出租车。

C.接送旅客游览城市的出租车。

D.特种出租车。

答案为:C。

2.有关巡游出租车的服务范围,下列说法正确的是?

A.只能在市区服务。

B.只能在乡村和城市边缘区域服务。

C.可以在城市和周边景点服务。

D.只能在机场和火车站服务。

答案为:C。

3.有关巡游出租车车辆的标示,下列说法中正确的是?

A.车前挡风玻璃上应悬挂正楷字的“出租车”字样。

B.车顶应悬挂出租车标志,红色底白字。

C.侧面应悬挂车辆经营证明和配备计价器的标志。

D.以上都是正确的。

答案为:D。

4.巡游出租车营运时是否需要使用计价器?

A.是,所有巡游出租车在营运时都必须启用计价器。

B.否,巡游出租车可以自行协商价格。

C.只有在城市和郊区接驳服务时才需统一收费。

D.只需在旅游景点附近使用。

答案为:A。

5.巡游出租车驾驶员应具备的资格证明有哪些?

A.机动车驾驶证和出租车营运证。

B.巡游出租车从业资格证和医疗健康证。

C.从业资格证和服务技能证书。

D.所有的以上证明文件。

答案为:B。

6.在巡游出租车服务中,驾驶员的服务态度应该是?

A.热情、礼貌、周到。

B.无所谓、漠不关心、随意应对。

C.粗鲁、无礼、好高骛远。

D.愤世嫉俗、抱怨不停、推卸责任。

答案为:A。

7.下列关于巡游出租车服务安全规定的说法中,正确的是?

B.同一个巡游出租车不得超过6人乘坐。

C.巡游出租车驾驶员应当经常检查车辆的安全性能。

D.以上说法都是正确的。

答案为:D。

8.巡游出租车驾驶员因何种行为属于违法违规行为?

A.安全座椅及安全带不得拒载。

B.在路上临时停车或把客人送到路边让客人下车。

C.拒载或不按计价器营运。

D.所有选项都属于违法违规行为。

答案为:D。

9.关于巡游出租车驾驶员的收费规定,下列说法正确的是?

A.城市内部分高峰期,按照固定收费标准计价。

B.除城市内部分高峰期外,其他时间采用计价器计价。

C.稍长距离计费时,从第一公里开始按里程计价。

D.短途距离计费时,从第一公里开始按时间计价。

答案为:A,B。

10.巡游出租车驾驶员在服务过程中如何对待旅客的物品?

A.应当让旅客自己携带物品。

B.可以从旅客托运中获得收入。

C.应当爱护物品,遗失应承担责任。

D.是否爱护物品是旅客自行决定。

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