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引言:TMFNGOSS架构综合了电信运营商业务运营的最佳实践,提供了全面的电信运营商
业务运营支撑系统的框架标准,主要包括业务流程框架(eTOM)、信息框架(SID)、应用框
架(TAM)和集成框架(TNA)。TMF相关规范的发展已经相当成熟,可以作为我们构建全
新产品体系的设计指南和架构蓝图,也为我们将系统应用“积木化”提供了基础。
作为电信行业业务运营管理标准的制定者和倡导者,TMF为支撑电信运营商业务运营的
OSS/BSS系统的标准化开发提供了全面的框架标准,并形成了众多的最佳实践和应用指南,
覆盖了从制定业务流程优化战略到创建面向业务的技术规范乃至接口模型细节的广阔范围。
TMF通过广泛地收集和采纳众多会员的先进思想和研究、实验成果,提供了针对OSS/BSS
软件开发坏境的核心解决方案框架(SolutionFrameworks),也就是用于促进业务流程自动
化发展的NGOSS(NewGenerationOperationsSystemsandSoftware)架构。
NGOSS架构
TMFNGOSS架构包含的解决方案框架提供了一系列业界标准框架和最佳实践,可以用来
增强和改善信息、电信等行业的业务流程和运营。
NGOSS解决方案架构主要包含四个关键组件,即业务流程框架(Business
ProcessFramework-eTOM)、信息框架(InformationFramework-SID)、应用框架(Application
Framework-TAM)和集成框架(IntegrationFramework-TNA),它们共同构成综合业务体系架
构(IntegratedBusinessArchitecture)。每一个框架不仅可以独立应用于解决特定的业务问题,
也可以与其它框架整合起来形成端到端的体系,以便为企业实施全面的解决方案。
为了推动NGOSS解决方案框架的采纳和发展,TMF还提供了各种实施支持活动和工具,
同时也提供了促进市场推广的广泛信息和市场支持手段。
业务流程框架(eTOM)
业务流程框架提供了描述电信行业业务流程的通用语言,并且建立了这些业务流程与支撑
软件系统之间的映射关系;此外,还提供一系列关键业务处理的流程示例。业务流程框架可
以帮助运营商梳理现有业务流程,可以作为一个指导框架帮助定义支撑软件系统解决方案的
范围,同时还可以帮助运营商与其支撑软件提供商、集成商和供货商进行更好的沟通。
信息框架(SID)
信息框架为支撑软件提供商和集成商提供了描述管理信息的通用语言,使得跨厂商、跨系
统的各种软件应用的集成更加方便和有效。信息框架提供了创建共享信息模型所需的概念和
原则,帮助定义模型的实体及其元素,建立面向业务的UML类模型,以及面向设计的UML
类模型和序列图,从而建立信息和数据的系统视图。
应用框架(TAM)
应用框架以实现系统管理能力的各种应用的功能性及其作用为着眼点,为这些应用提供明
确的定义。运营商的采购部门可以借助应用框架确定采购范围并对相关厂商的解决方案进行
比较。
集成框架(TNA)
集成框架以及业务服务(BusinessServices,也称为“Contracts”)是NGOSS解决方案框架
中的关键部分。为了成功地集成不同厂商提供的各种应用,相应的配套设施必须是通用的。
集成框架定义了指导软件开发商创建各种应用组件的体系架构原则,以便其能够在分布式环
境中成功地运行;而业务服务则定义了各种应用组件在整个体系架构中能够相互连接的API。
由于没有规定如何实施这样的体系架构,而只是规定了符合NGOSS解决方案框架所必须遵
从的原则,集成框架是与技术无关的,这也是其缩写为TNA的原因(TechnologyNeutral
Architecture–TNA)。此外,集成架构还包含了TMF接口规范库,既方便了应用的集成,
又可以作为业务服务API累积的基础。以集成架构为基础,TMF启动了体系架构一致性
(ArchitectureHarmonizationProgram)工作,其目的就在于建立统一的接口和信息模型。体系
架构一致性的主要驱动力源自面向服务体系架构(SOA)的理念和为提升电信运营企业灵活
性及敏捷性而创建技术无关支撑平台的目标。体系架构一致性将确定并协调NGOSS各关键
框架之间的相互依赖性。
框架关联
NGOSS解决方案框架的四大框架结合起来为支撑系统的开发、集成和运行打下了良好的
基础。
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