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电信网络诈骗心得体会四篇

电信网络诈骗心得体会

随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利

用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身

边，可要多加小心你的口袋哦！

当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发

短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后

才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说

你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，

将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”！真是让人哭笑不得，无语

伦次！

“你中大奖啦！”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”

“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，

“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦！你付费以后，“大

奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧！

令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是

有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，

请缴纳“滞纳金”！没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。

“天上掉钱啦！”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上

下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一

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扫而空，后悔莫及啊！你见过天上掉钱吗？做事还是谨慎为好！

你发现了吗？网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，

在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了！”看来，不要总是想着会有好事发

生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦！

骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时

刻小心着吗？防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟！只要我们

处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，

就能远离诈骗，远离骗子！防止诈骗，从我做起，欧耶！

电信网络诈骗心得体会

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时

面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信

诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近

几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，

提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知

客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程

操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核

实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、

汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码

的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和