民用机场航班《地面保障》职业技能等级认证考试真题及答案.docx

民用机场航班《地面保障》职业技能等级认证考试真题及答案

1.对出入境的所有人员及商品进行监督检查的国家机关（）。【单选题】[单选题]*

A.边境

B.边防

C.海关(正确答案)

D.海事

2.衔接上一航程的航班成为（）。[单选题]*

A.续程航班(正确答案)

B.中转航班

C.直达航班

D.联程航班

3.乘坐国内航班应提前（）到达机场进行乘机登记手续。[单选题]*

A.0.5小时

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时(正确答案)

4.旅客引导牌上有（）。[单选题]*

A.航班号(正确答案)

B.旅客姓名

C.旅客电话

D.旅客行李号

5.远机位需要乘坐（）。[单选题]*

A.廊桥

B.摆渡车(正确答案)

C.大巴车

D.小黄车

6.机组名单、机组申报单由（）制作。[单选题]*

A.乘机服务人员

B.登机服务人员

C.文件服务人员(正确答案)

D.特服人员

7.特殊旅客不能无人看管情况下超过（）分钟。[单选题]*

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟(正确答案)

D.40分钟

8.通过拆卸可进入机舱的轮椅为（）。[单选题]*

A.普通轮椅

B.机上轮椅(正确答案)

C.电动轮椅

D.竞赛轮椅

9.普通轮椅的英文代码为（）。[单选题]*

A.WCHR(正确答案)

B.CRZH

C.WZHD

D.LTER

10.乘坐某一航班飞机，在航班的经停地点或目的地点换乘该承运人或另一承运人的航班飞机继续履行的旅客称为（）。[单选题]*

A.直达旅客

B.换乘旅客

C.中转旅客(正确答案)

D.重要旅客

11.在飞机停在远机位情况下，特殊旅客应使用（）去远机位登机。[单选题]*

A.普通轮椅

B.楼梯轮椅(正确答案)

C.机舱轮椅

D.竞赛轮椅

12.特殊服务人员在航班预计到达前（）分钟到达机位接待特殊旅客。[单选题]*

A.10分钟(正确答案)

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

13.特殊旅客服务设备担架由（）提供。[单选题]*

A.地面服务方

B.海关

C.相关医疗机构(正确答案)

D.边防

14.无成人陪伴儿童旅客乘坐飞机需要签署（）。[单选题]*

A.《乘机申请书》

B.《儿童申请书》

C.《儿童乘机申请书》

D.《无成人陪伴儿童乘机申请书》(正确答案)

15.特殊旅客提取行李，特殊旅客服务人员无法找到托运行李，或行李出现损坏时，与（）联系。[单选题]*

A.文件服务人员

B.登机服务人员

C.乘机服务人员

D.行李查询服务人员(正确答案)

16.担架旅客应按航空公司规定出示（）。[单选题]*

A.结婚证明

B.医疗证明(正确答案)

C.身份证明

D.残疾证明

17.南宁—上海—新加坡，该航班属于（）。[单选题]*

A.国内转国内

B.国内转国际(正确答案)

C.国际转国际

D.国际转国内

18.搬运担架旅客，应在（）指导下进行。[单选题]*

A.医疗急救人员(正确答案)

B.老师

C.地服人员

D.护士

19.当客舱门开启后，特殊服务人员与（）接收特殊旅客。[单选题]*

A.乘务员

B.机长

C.乘务长(正确答案)

D.安检员

20.不符合中转政策的旅客，及为办理连城航班乘机手续的旅客，需要前往（）或出港航班值机柜台办理乘机登记手续。[单选题]*

A.中转柜台(正确答案)

B.直达柜台

C.国际柜台

D.海关柜台

二.多项选择题

21.自助登机设备中，航班显示屏显示的内容有（）。*

A、航班号(正确答案)

B、起飞时间(正确答案)

C、登机口(正确答案)

D、经停、终点站(正确答案)

22.进港中转服务中，航班信息有（）。*

A、航班号(正确答案)

B、注册号(正确答案)

C、航程(正确答案)

D、停靠机位(正确答案)

E、预计进港时间(正确答案)

23.中转旅客类型分别为（）。*

A.国内转国内(正确答案)

B.国内转国际(正确答案)

C.国际转国际(正确答案)

D.国际转国内(正确答案)

24.随机业务文件有（）。*

A.总申报单(正确答案)

B.旅客舱单(正确答案)

C.货运单(正确答案)

D.货运舱单(正确答案)

E.邮件路单(正确答案)

F.载重平衡图(正确答案)

25.进出国境的航班飞机向有关政府部门申报本次航班（）的有关情况以及卫生检疫等内容的凭据。*

A.飞行路线(正确答案)

B.机组人数(正确答案)

C.所载旅客(正确答案)

D.行李(正确答案)

E.货物、邮件(正确答案)

26.旅客的护照、登机牌应全程由（）保管。*

A.警务人员(正确答案)

B.乘务长

C.特殊旅客服务人员(正确答案)

D.文件服务人员

27.航班载运有担架旅客、