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物业月度工作计划12篇

物业月度工作计划12篇

日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将在忙碌中充实着，

在喜悦中收获着，请一起努力，写一份计划吧。拟起计划来就毫无头

绪？下面是小编帮大家整理的物业月度工作计划，欢迎大家分享。

物业月度工作计划1

1、积极与养生堂总务部协调，做好园区事物的协调工作。

2、继续1号楼人员招聘事宜，并做好后续相关培训工作。

3、做好过年期间的排班值班工作。

4、做好年底卫生大检查的各项工作。

5、1号楼相关服务要求、服务流程及标准的梳理落实。

6、1号楼前台外来人员把控要求及接待流程的明确。

7、1号楼设施设备进度等问题跟进，为1月研究所搬迁做准备。

8、做好设施设备的养护，做好园区能耗分析及时发现处理异常情

况。

9、做好年底安全大检查的各项工作。

10、做好年底园区各项安全保卫工作。

12、做好1号楼监控设备的调整梳理。

13、园区绿化的冬季日常养护管理工作。

14、各部门做好日常及计划性服务工作。

物业月度工作计划2

1、积极与养生堂总务部协调，做好园区事物的协调工作。

2、完成1号楼人员招聘事宜(客服1人，秩序2人，保洁5人)，

并做好后续相关培训工作。

3、配合园区1号楼研究所20xx年1月28日搬迁的各项工作。

4、配合完成甲方年会举办的各项事宜。

5、跟进园区1号楼外墙清洗相关事宜。

6、1号楼施工现场设备进度等问题跟进，。

7、做好设施设备的养护，做好园区能耗分析及时发现处理异常情

况。

8、做好年底园区各项安全保卫工作。

9、做好青山路路面管理，保障园区车辆的进出安全。

10、跟进1号楼开荒保洁工作。

11、完成招聘绿化工2人。

12、园区绿化的冬季日常养护管理工作。

13、各部门做好日常及计划性服务工作。

物业月度工作计划3

我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但

为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。

但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在

服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以

及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、

环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌管理

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务

的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，

以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需

要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目

标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形

象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中

心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继

续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须

把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的

四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充

分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人

员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展

员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工

培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的

物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培

训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激

发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源