UX_Designer-用户研究与设计思维-可用性测试_可用性测试发展趋势.docx

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可用性测试基础

1可用性测试的定义

可用性测试是一种评估用户界面设计、产品或系统功能的用户友好性的方法。它的主要目标是确定产品是否对目标用户群体直观、易用且有效。测试通常涉及真实的用户在特定任务上与产品互动，同时观察员记录用户遇到的任何问题、困难或混淆。这些观察结果为改进产品设计提供了宝贵的反馈，以确保最终产品满足用户的需求并提供流畅的用户体验。

2可用性测试的重要性

在产品开发过程中，可用性测试扮演着至关重要的角色。它帮助识别用户界面中的问题，例如不易理解的导航、令人困惑的标签或复杂的表单，这些问题可能会导致用户挫折感，降低产品整体满意度和使用率。