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内审员培训考试题及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1.内审员在进行内部审核时,以下哪项不是其主要任务?
A.审核组织内部的流程和程序
B.检查记录和文件的完整性
C.确保所有员工都通过了培训
D.评估组织遵守标准的程度
2.内部审核的目的是:
A.识别不符合项
B.惩罚不符合项的员工
C.阻止不符合项的发生
D.以上都是
3.以下哪项不是内审员应具备的素质?
A.专业知识
B.沟通能力
C.独立性
D.服从性
4.内部审核的频率应该由以下哪个因素决定?
A.组织规模
B.组织的风险评估
C.组织的资金状况
D.外部审核的要求
5.内部审核的记录应该:
A.仅由内审员保存
B.仅由管理层保存
C.由内审员和管理层共同保存
D.公开给所有员工
6.以下哪项不是内部审核的证据?
A.观察记录
B.员工访谈
C.文件审查
D.个人偏见
7.内部审核的不符合项报告应该:
A.仅包含不符合项的描述
B.包含不符合项的描述和建议的纠正措施
C.包含不符合项的描述和对员工的惩罚
D.包含不符合项的描述和对管理层的批评
8.内审员在审核过程中发现的不符合项应该:
A.立即公开
B.立即报告给管理层
C.记录在审核报告中
D.忽略不计
9.内部审核的目的是帮助组织:
A.降低成本
B.提高效率
C.遵守法规
D.以上都是
10.内部审核的最终目标是:
A.获得认证
B.改进组织的操作
C.惩罚不符合标准的员工
D.减少风险
二、判断题(每题1分,共10分)
1.内审员在审核过程中应保持客观和公正。(对)
2.内审员可以参与被审核部门的日常管理。(错)
3.内部审核可以完全代替外部审核。(错)
4.内审员在审核过程中发现的问题应立即通知被审核部门。(对)
5.内部审核的目的是找出问题并提供解决方案。(对)
6.内审员不需要具备专业技能。(错)
7.内审员在审核过程中应避免与被审核部门的员工交流。(错)
8.内审员应独立于被审核部门进行审核。(对)
9.内部审核的记录不需要保存。(错)
10.内审员应确保所有不符合项都得到及时的纠正。(对)
三、简答题(每题5分,共30分)
1.简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答:内审员在审核过程中应遵循客观性、公正性、独立性、保密性
等基本原则。
2.描述内部审核的主要步骤。
答:内部审核的主要步骤包括策划审核、准备审核、实施审核、报
告审核发现、跟踪纠正措施等。
3.解释什么是不符合项,并给出一个例子。
答:不符合项是指组织的操作、流程或记录与既定标准或程序不符
的情况。例如,如果一个组织的标准操作程序要求所有文件必须在24
小时内归档,但发现某些文件在48小时后仍未归档,这便是一个不符
合项。
4.为什么说内部审核是一种自我改进的工具?
答:内部审核是一种自我改进的工具,因为它帮助组织识别和解决
潜在的问题,从而提高效率、降低风险,并确保持续遵守相关标准和
法规。
四、案例分析题(每题15分,共30分)
1.假设你是一名内审员,你在审核过程中发现了一个部门的记录保存
不完整。请描述你将如何处理这个问题。
答:首先,我会记录下发现的不符合项,包括具体的记录缺失情况
和可能的影响。然后,我会与该部门的负责人进行沟通,了解记录不
完整的原因,并讨论可能的解决方案。接着,我会在审核报告中详细
描述这个问题,并提出建议的纠正措施。最后,我会跟踪该部门的纠
正措施实施情况,确保问题得到妥善解决。
2.如果你在审核过程中发现了一个潜在
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