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品管基本常识一﹑质量???1.质量的定义﹕反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。??2.质量观念﹕a.符合性质量b.适用性质量c.社会性质量d.质量的经济性3.现代和质量观﹕现代和质量是将符合性质量﹐适用性质量﹐社会性质量﹐质量的经济性等四个方面的要求综合起来予以满足﹐同时兼顾生产者﹐顾客和社会的利益和风险﹐以期
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