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物业公司月度工作计划（精选6篇）

时间过得飞快，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对

今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下

是小编整理的物业公司月度工作计划（精选6篇），欢迎阅读，希望

大家能够喜欢。

物业公司月度工作计划1

要求客服人员在来人来访接待时必须＂站立服务、微笑服务＂，

与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。

同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实。

一、会务服务方面

每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫

生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备

好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场

准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会

中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议

室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。

二、宴会服务方面

银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请

更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人

员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，

并根据领导偏好，注意了服务的针对性。

三、注重客服人员管理

每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，

及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位

要求的行为。

四、建立仓库管理制度

明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节

约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓

库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、

办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，

有效控制了物资流失。

五、注重安全防范设备设施完好情况的检查

及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台

的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连

接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银

行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班

次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜

误报等异常及时处理。尽量做到＂人防＂和＂技防＂有效结合。

六、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导

针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质

不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训

内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路

交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了

《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》

等。加强夜班劳动纪律的监督，夜间查岗不少于x次，发现个别队员

精神不振的情况，当场纠正。

物业公司月度工作计划2

我们始终秉承“对人好，对国家好，对社会好”的企业精神，一

直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，坚持“某，给您

一个五星级的家”的服务理念，用心做好每件事，想业主至所想，急

业主之所急，积极倡导和营造和谐的社区氛围，努力打造人居社区典

范。做好八月的工作计划如下：

一、物业管理服务部

1.洋房单元门关闭；

2.装修垃圾围蔽；

3.地面消火栓检查。

二、工程维修服务部

1.室外电箱上锁、翻新；

2.苑区地下车库设施设备翻新；

3.苑区路面路牙石修补。

三、环境管理服务部

1.林湖郡售楼部大厅沙盘四周抛光；

2.苑区内别墅区破损垃圾桶更换；

3.游乐场设施擦拭；

4.地下停车场地面青苔清洗。

四、物业服务中心

1.做好每周的巡区家访工作；

2.举办x份社区文化活动。

以上计划，也许会存在着不足和瑕疵之处，敬请上级领导审核指

示，我好改正不足。

物业管理很重要，这是早就下了定论的了，我们必须要时刻把小

区居民的生活质量提高上去，他们买了我们下去的房子，就应该受到

更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发

生，做到小区不会有任何的偷盗事件发生，那就是我们最应该做的后

勤保障工作。

物业公司月度工作计划3