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伊滨职教中心《销售心理学》试卷

班级姓名分数

一、选择题(每小题2分，共50分)

1、销售心理学的繁荣阶段是指()

A、资本主义工作革命完成时期B、第一次世界大战后

C、第二次世界大战后D、20世纪30年代

2、对消费者购买行为心理过程和心理状态的研究包括(个方面的)

内容：A、2B、3C、4D、5

3、(一书，标志着销售心理学的雏形)——广告心理学的诞生。

A、《广告理论》B、《工业心理学》

C、《销售学》D、《销售与广告心理学》

4、(一般在研究广告、商标、包装、橱窗和柜台设计效果，商品)

价格对购买行为的影响，新产品的开发和企业的销售状况等方面能加以

运用。

A、观察法B、调查法

C、访谈法D、实验法

5、消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()

A、求实购买动机B、从众购买动机

C、求便购买动机D、求名购买动机

6、在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为

动机是()

A、生理性购买动机B、心理性购买动机

C、社会性购买动机D、群体性购买动机

7、消费者需求不断出现，不断满足，再出现，再满足，周而复始地循

环，永无止境，这指的是消费者需求的(特征)

A、多样性B、习惯性C、连续性D、周期性

8、引起和维持个体活动并使之朝一定的目标和方向进行的内在心理动

力是

A、动机B、需求C、态度D、情感

9、消费需求的发掘与引导的方法有()

A、需求的优化B、增加收C、商品降价D、广告宣传

10、消费者购买动机的激发与培养主要通过(来进行。)

A、物化B、增加商品功能C、商品包装D、教育

11、自觉群体也一定是()

A、正式群体B、首要群体C、假设群体D、实际群体

12、消费群体的形成是下列(因素共同作用的结果。)

A、家庭因素和社会因素B、条件因素和环境因素

C、内在因素和外在因素D、人文因素和地理因素

13、春节期间，超市门口的货架上集中陈列年货，这属于(陈列)

法。

A、同类商品陈列法B、相关商品陈列法

C、季节陈列法D、联想陈列法

14、(是从最后一个孩子出生到第一个孩子独立生活，另建家庭的)

阶段。

A、新婚期B、满巢期C、生育期D、鳏寡期

15、由(组成的商标能给们生联想，便于消费者识别记忆的心理效)

果。

A、识字B、词C、图形D、人物肖像

16、消费者在长期的消费实践中会形成对某种商品的价格水平的大致规

定，一般会有上下限标准，这属于消费者对价格的(。)

A、习惯性B、敏感性C、感受性D、倾向性

17、自选商店、超级市场常用的布局模式是(。)

A、自由式布局B、格栅式布局

C、主题式布局D、半封闭式布局

18、消费者由于社会经