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做导诊员的心得体会5篇

做导诊员的心得体会篇1

在大一的第三学期时，我有幸参加了吉大一院的志愿者活动，成为了吉大一

院一名光荣的志愿者，由于周四一天没课，所以我选择做周四一天的志愿者，

我一共去了两次，虽然只有短短的两天，但我的收获却十分的巨大。

首先我收获了几个与我一起奋斗，献爱心的朋友，其次，我在做志愿者期间

收获了许多感激，更又十分多的感触，现在我要与大家分享一些我的感触。

第一天去做志愿者，早上六点钟爬起来，骑车去东门，做一个多小时车，最

后八点到达医院，我跟的是骨科的导诊师傅，师傅特别热情，对我们很好，也

很尊重，前几遍带着我认路，我知道了骨科办手续的流程，也知道了拍ct，

dr，核磁共振，彩超的具体地方，这样我就可以一个人带病人家属去检查了，

最开始，我跟师傅一起去住院处，推着床，把住院处的病人抬到移动的床上，

推到检查的地方，做完检查再给他们送回去，再抬回原来的床上，听着很简

单，但这可是体力活，一上午不停地运病人，中午累的吃完饭要在食堂睡一

觉，上大学后除了军训，很少再用到体力了，真是一项挑战。

最让我感动的是我抬的第一个病人，第一次当医院的志愿者，我非常用心的

送完第一个病人后，病人家属非常热情，还送给我一个苹果。虽然不值钱，但

我非常清晰地感受到了他们的感激之情。这次活动，对于我们来说可能是一次

志愿活动，但对于病人家属及病人来说，确是像白衣天使一样献爱心的人，我

们的工作是高大的，神圣的。当时我认识到这点后，收起了自己当志愿者的心

态，用心的当一名陪检人员，对待每一名病人都十分小心谨慎，尽量避免在抬

病人及运病人时磕到病人。在老楼一楼时我会提醒病人家属为病人盖好被子，

防止风过大吹到头部。每一份工作都用心去做，最后一上午干完要午休时感觉

特别的累，但也有一种满足感在心头。

做志愿者这几天，我送的病人最大的是重症患者，85岁，最小的只有15

岁，看着他们在床上痛苦的表情，我也感到悲伤，我下定决心，一定要保护好

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自己的身体，注意饮食与调节作息，不让自己烙下病根，我进医院一定不会是

以患者身份进来的。看到了传染病患者神志不清，生活不能自理；心脏病患

者，推着都要打氧气；骨科患者，一动不能动。我就感受到了生命的脆弱，人

或者一定要好好活，身体才是第一位的，无论你身上有什么样的光环，多么的

富有，进了医院都是患者，都要体会病痛之苦，与别人没有任何区别，所以一

定要保重自己的身体。

说完了对于自己身体的赶感触，在志愿者方面，我也体会到了很多，在为病

人服务时，我真的体会到了为社会做贡献的感觉，我们用自己的行动帮助了需

要帮助的人，在病人家属因为老人生病十分着急却不知道该怎么办时，我可以

思路清晰的告诉他一步一步该干什么；在病人家属在因不知道在哪做检查而发

愁时，我可以带他去；在病人家属不清楚办手续流程，不知道什么时候取结果

时，我可以领着他们，告诉他们，让他们知道，这里可以信任的不只是穿白大

褂的，还有蓝马甲的！

我们的作用十分的重要，在医院人比较多，医生比较忙，没时间照顾到每个

患者，我们就可以代替医生护士，给每位患者带来温暖，把患者交给我们，大

家都放心，我们就是医生的助手，病人康复的领路人！

我们假期的课余时间有很多，有的人选择玩游戏，有的人选择做兼职，我真

心感觉，做志愿者才是培养爱心，锻炼能力的好地方，我们的行动真的能帮到

人，然人感到温暖，在生病最悲观时，能感受到来自毫不相关的人的温暖，这

是一件很有意义的事。

我真心希望，大家都能有一颗爱心，少考虑下自己，多帮助他人，从盲目学

习与游戏中脱离出来，换个视角，你们可能感受更多，社会也会在我们的建设

下更加温暖和谐。

做导诊员的心得体会篇2

这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中

心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：

导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开

水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、

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发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民

服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患

者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对

医院的评价，进